Halkbank sanal kart oluşturma sorunu hakkında

Aşağı Git Tüm Forumlar Finans Forumları Bankalar, Kredi Kartları, Krediler Bankalar Halkbank sanal kart oluşturma sorunu hakkında

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

4
Cevap 2955
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Halkbank sanal kart oluşturma sorunu hakkında

Cevap Yaz

MSefa23

4 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

İyi günler arkadaşlar,

3 gündür paraf kredi kartım için Sanal kart çıkarmak istiyorum ama hem mobil uygulamada hemde Pcde sürekli sorun yaşıyor ve kart oluşturamıyorum. Mobil uygulamada sistem arızası, Pcde ise lütfen daha sonra deneyin hatası veriyor.

Kaç kez banka ile görüştüm, 2 kez talep açtım, şikayet vara yazdım, Halkbank internet sitesi canlı yardıma yazdım ama bir türlü soruna çözüm bulamadılar. Böyle bir sorun yaşayan var mı acaba?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

FeYYaZ_007

4 yıl

Çavuş

Aynı sorun bende de var daha önce de yasadim. Kimse çözemedi zamanla kendi çözüldü. Sanal kartinizi mi kapattirdiniz?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

MSefa23

4 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: FeYYaZ_007

Aynı sorun bende de var daha önce de yasadim. Kimse çözemedi zamanla kendi çözüldü. Sanal kartinizi mi kapattirdiniz?

Evet hocam eski sanal kartı müşteri hizmetleri ile sildim, şimdi yeni sanal kart oluşturmada sorun yaşıyorum.

Birşey fark ettim, paraf uygulamasinda sanal kart oluştur derken kart limitini 100 kat arttırıyor ve yeni kart oluşmuyor bunu müşteri hizmetlerine yazdım teknik birine söyleyin sorun burda olabilir dedim bkl artık.

Yazılımı yapanın bunu görmeyip bizim fark etmemiz de ayrı bir komedi..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

FeYYaZ_007

4 yıl

Çavuş

Bende sanal kart silip tekrar istek yapınca açılmıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadım. Teknik destek ekibi yardımcı olamadı. Birkaç gün sonra denememi istediler. Birkaç gün sonra denediğimde açıldı. Yani bence sistemde eski sanal kart ile alakalı tanımlı bir şey kalıyor. Ondan dolayı yenisi bir süre açılmıyor. Teknik destek bile bilmiyor sorunun ne olduğunu?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MSefa23

MSefa23

4 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Evet bununla da alakalı olabilir bunu da söyledim onlara çünkü eski sanal kartım master çıkmıştı benim şu an kullandığım fiziki kartım visa, sanal kart oluştur derken visa çıkması lazım dedi müşteri hizmetleri ama burada bi çakışma oluyor sanırım tıpkı sizin yazdığınız gibi..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @FeYYaZ_007

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Finans Forumları Bankalar, Kredi Kartları, Krediler Bankalar Halkbank sanal kart oluşturma sorunu hakkında