Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
19
Cevap
1848
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Dolandırıcılarrr... Sinemalarda...
D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar babamın kullandığı hat benim adıma aylık 27 ila 30₺ arasında fatura geliyordu.Neyse Ağustos ayında taahhüdü bitti tabi öncesinde de "12 ay kalma sözünüze %40 indirim" diye mesaj geldi bizde kabul edip onay mesajı gönderdik. Gelen mesajları silmedik duruyor
Taahhüt bitmeden önce gelen SMS:
"Degerli musterimiz, mobil hattiniza tanimli %30 aylik tarife ucret indiriminiz iki fatura donemi sonra bitecektir.Mevcutta kullandiginiz baska kampanya/indiriminiz varsa yararlanmaya devam edeceksiniz. B001"
Bizim tekrar taahhüt verdikten sonra gelen SMS:
"Degerli musterimiz, 12 ay Turk Telekom Faturali mobil hat kullanma sozunuze uc fatura donemi sonrasinda baslayacak %40 aylik sabit ucret indiriminiz hattiniza tanimlanmistir. Indiriminiz 12 fatura donemi boyunca mevcut tarifenizde gecerli olacaktir. B001"
"Degerli musterimiz, 12 ay Turk Telekom faturali mobil hat kullanma sozunuze %40 aylik sabit ucret indiriminiz hattiniza tanimlanmistir. Indiriminiz 12 fatura donemi boyunca mevcut tarifenizde gecerli olacaktir. B001"
Biz fatura düşecek yada en kötü aynen devam edecek diye beklerken 2 aydır fatura 43₺ geliyor.
Türk Telekom müşterileri hizmetlerini aradım bu akşam güya %40 indirim tanımladınız fatura niye bu kadar geliyor diye. En az 20 dk bekletti kem küm beyefendi doğru size indirim Sms gelmiş ama size daha önce tanımlanan indirim bitmiş ( ki doğru %30 indirim bitecek diye Sms göndermişler yalnız %30 indirim ile 27₺ gelen fatura %40 indirim ile nasıl 43₺ geliyor onunla ilgili bir izahat yok) tarifenizin ücreti 60₺ %40 indirim ile 41₺ ediyor dedi. Peki bize gönderdiğiz SMS te tarife ücreti şu kadar bu meblağın üzerinde indirim sağlanacak diye bir bilgi verdiniz mi dedim yok dedi.
Peki beyefendi biz 27₺ ödediğimiz faturaya %40 indirim ile 41₺ verecek kadar safmıyız diye sordum estağfurullah diyor. Şikayet kaydı oluşturun dedim SMS ile onay vermişsiniz kayıt oluşturamam dedi ayrıca oluştursa bile hiçbir şey değişmeyecek miş.
Arkadaşlar bu durumda ne yapılabilir.Yardımlariniz için şimdiden teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
4 yıl
Teğmen

BTK üzerinden şikayet oluşturulup (ssler ile) taahhüt iptali istenir ardından operatör değiştirilir.
Yapılacak şey bence bu

*124# den taahhüt ceza bedelinizi sorgulayın az bir ceza varsa ya da hiç yoksa btk ile uğraşmadan numara taşıyın kurtulun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Yarbay

Mesajı kabul edip gönderiyorsun sormuyorsun ne kadar ücrete ne kadar indirim yapıyorsunuz diye sonra dolandırıcı mı oldular
İndirim mesajı gelince sormak neden aklına gelmedi de dolandırıldırılınca konu açmaya gereği duydun

İndirim diye hemen kaçırmayım diye avlamışsın sen😃

Tarifen nedir sitelerinden bak bi taahhütsüz fiyatı ne kadar diye

Online işlemlerde de yazar taahhüt ne kadar tanımlanmış % kaç diye

Sonrada twiter destekten durumu anlatan mesaj yaz irtibat numarası bırak. İnceleyip haber. Veririler sana



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Şu veya bu şekilde numara taşınacak o kesin ama bu dolandırıcılara yaptıkları kâr kalmasın biraz uğraşmak istiyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @oz4a
D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: krkmz1666

Mesajı kabul edip gönderiyorsun sormuyorsun ne kadar ücrete ne kadar indirim yapıyorsunuz diye sonra dolandırıcı mı oldular
İndirim mesajı gelince sormak neden aklına gelmedi de dolandırıldırılınca konu açmaya gereği duydun

İndirim diye hemen kaçırmayım diye avlamışsın sen😃

Tarifen nedir sitelerinden bak bi taahhütsüz fiyatı ne kadar diye

Online işlemlerde de yazar taahhüt ne kadar tanımlanmış % kaç diye

Sonrada twiter destekten durumu anlatan mesaj yaz irtibat numarası bırak. İnceleyip haber. Veririler sana
Çok biliyorsunuz maşallah...
Tarife değişmiyor üstelik daha önce %30 indirim tanımlı iken %40 indirim tanımlanıyor.
Üstüne üstlük eğer tarife ücreti değişecek ise müşteriye önceden bilgi vermek zorunda olan operatör ama kabahatli ben oluyorum.
Birde mümkün ise şu üslubunuz ile kimseye akıl vermeyin lütfen.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi d.yigit -- 14 Aralık 2019; 23:17:12 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
4 yıl
Yarbay

Tahhutsuz tutar uzerinden indirim uygulaniyor. Bunu yazsalar keske herkes suanki ücret üzerinden saniyor.

Tt bi ilginc zaten. 15gb 11tl 25gb 26 tl kullanan varken bazilarina böyle böyle itelemeleri ayip.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
4 yıl
Yarbay

Uyanik olmazsan fena kazikliyar. 1000dk 1000sms 6gb 47 tl vergilerle 50 tlye kitleyeceklerdi. Bir de cok uygun tarifemiz gecmek ister misinjz vs diyolardi. 27tl 750dk 250sms vodafone yaptik. Mis gibi kullaniyoruz. Telekom diger hatlardan daha pahalı dikkatli olmazsaniz. Hemen taahhut sorgulayin ceza cikmazsa numaranizi tasiyin mis gibi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
4 yıl
Binbaşı

Kardes kusurabakmada sazan gibi atlamisin faturayi kontrol etmemissin geliyosun burda dert yaniyosun. Adamlar hakli %40 indirim var vede taahhtusuz ucret uzerinden bunda dolandirma etme bisey yok begenmiyorsan gidebilirsin demis kisaca musteri hizmetleri.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bakın aşağıdaki SMS benim başka bir hattıma dün geldi. Eğer bu mesajı kabu edip sonrada sızlanırsam.Bu durumda yüzde yüz ben haksızım. Ancak bu olayda bana böyle bir SMS gelmedi. Ona göre durum tespiti yapıp ahkam kesseniz daha makul olur diye düşünüyorum.
"Mobil tarife taahhudunuz uc fatura donemi sonra bitecektir. 12 fatura donemi faturalida kalma sozunuze tarifenizi 49.02 TL ye kullanmak icin EVET yazip 6302 e gonderin. Taahhutsuz fiyat 61.59TL dir. Iptal halinde yararlanilan toplam indirimle kalan ay ucretler toplamindan dusuk olani faturaniza yansitilir. TT Mobil tanitim iptali icin IPT yazip 7672ye gonder B001"





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi d.yigit -- 15 Aralık 2019; 0:10:47 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Focusstayling
B
4 yıl
Binbaşı

şunu deneyin, tarifeye taahhüt verin tekrar, müşteri hizmetleri yardımcı olur, o indirimin üzerine bir de yeni taahhüt indirimi olur, o şekilde gerçek yüzde 40 indirime ulaşabilirsiniz. bence haklısınız, ücret de söylenmeli yanlış anlaşılma olmaması için. Ama dediğim yöntemi uygulayabilirsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
4 yıl
Yarbay

Hangi fiyat üzerinden %30 veya %40 indirim verdiklerini sordun mu?

Sormadıysan arkadaşın dedikleri doğru..




Bu mesajda bahsedilenler: @d.yigit
K
4 yıl
Çavuş

Hocam anladığım kadarıyla ilk aydasınız henüz.taahhüt iptal bedeli yoktur bu yüzden.2. Ayda da 20 lira gibi bir bedel çıkar sizin durumunuzda.bunu göze alarak faturadan çıkabilirsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >