Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
1237
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TEKNOSA / KVK GARANTİ REZİLLİĞİ
S
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba, uzatmadan direkt konuya giriyorum. 1,5 yıl önce teknosadan sony xz1 satın aldım. (tamamen markaya olan sempatimden dolayı) Aslında gayet memnundum, 1 yıl geçince ekranda yanma izleri oluştu ama önemsemedim çünkü telefonsuz kalmak istemiyordum, daha sonra telefon kendini kilitleme başladı sadece reset atınca açılıyordu yine önemsemedim. Ancak geçen hafta telefonun parmak izi sensörü ve ses tuşları bozuldu. Reset atmak için ses tuşlarına basmam gerektiği için telefonu kilitlenmeden garantiye götüreyim dedim ve mağazaya teslim ettim. Mağazadaki arkadaş alırken durumuna 'zamana bağlı kılcal cizikler mevcut' yazdı. Zaten telefonu aldığım günden beri spigen marka kılıfla kullanıyorum, kvk ise telefonun panelinin yamulduğunu ve garanti dışı kaldığını 780 tl ücret ödemem gerektiğini söyledi. Araştırdığımda gördüm ki sony türkiyeden çekildikten sonra tüm garantiye giden telefonlara bu şekilde yanıt verip işlem yapmıyorlarmış. Telefonun fotoğraflarını çekmişler ancak ben bir yamukluk da göremedim, bu durumu yaşayan var mı? Tavsiyeleriniz nedir?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
4 yıl
Er

S.a hocam aynı sorunlar bendede var ekran yanması kasma vs bende vatanbilgisayardan aldım KVK banada 780tl ödemem karşılığında yapılacağını söyledi ancak benim sorunum kasayla ilgili değil donanımsal olduğunu söyledim onlarda işi ticarete. Dökmüş 780 TL kasayı değiştirelim sonra performansla olan sorunu çözelim dediler vatanbilgisayar malının arkasında durması Sony disprutorunu aradım onlarda KVK nederse onu yaparız dediler bende vatan bilgisayarı tüketici mahkemesine verdim insallah olumlu sonuçlanirda böyle satıcılara ders olur milletin parasıyla aklıyla dalga geçilmeyecegini öğrenirler



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

S
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Kardeşim Twitterdan sürekli dile getirdim bu durumu ve benim cihazı tamir ettiler ama garantisi bitince yine bozuldu, ekranı falan kasadan ayrıldı. Resmen 1 aylık tamir yapmış şerefsizler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
4 yıl
Teğmen

Bende geçen hafta xz mi düşürmüştüm. Garantisi yoktu zaten ama telefon açılmıyordu hiç tepki vermiyordu. Şarja takınca logo gelip gidiyodu kvkya götürdüm anakart değişimi olcak dediler 1450 lira masraf çıkardılar tabiki yaptırmadan geri istedim. Telefonu teslim alıp eve gittiğimde içini açtım ne göreyim telefonun batarya soketi çıkmış sadece taktım ve açıldı. Anlatmak istediğim ordaki uzman arkadşlar bunu nasıl görmüyorlar yada görüpte görmemezliktenmi geliniyor. Neye göre anakart bozuk deniyor.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sony türkiyeden çekilince meydan bu düzenbazlara kaldı maalesef, daha önce z3üm su geçirdiğinde direkt yeni telefon vermişlerdi ama sony gittikten sonra soyguncu oldular.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EnsGns
P
4 yıl
Teğmen

Valla haklısınız hocam zaten yeni bi telefon olsa kabul edip boşu boşuna para verecektik. Allahtan eskiydide kabul etmedim. :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @seyfiican
İ
4 yıl
Teğmen

Bende benzer tarihlerde xz1imi KVK Bakırköye verdim. Şikayetim pil gücünün azalması ve üst hoparlörde yüksek seste cızırtı gelmesiydi. Bi hafta on gün sonra para iadesi kararı çıktı. Şarj aleti ve kulaklığı teslimimi takip eden 3 gün içindede paramı hesaba geçtiler. 2300 tl fatura tutarını ödediler. Ben çok memnun kaldım diyebilirim. Şimdide 300 tlye yedek telefon olarak aldığım bir x compactım vardı onu kullanıyorum. Şimdi telefon alacak olsam kesin kvk garantili alırım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Ç
4 yıl
Çavuş

dedğiniz olay ne zaman yaşandı hocam



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ilbeyemre
B
4 yıl
Yarbay

300 liraya x Compact nasıl aldınız z3 Compact bile daha fazla ilanlarda iyi düşürmüşsünüz



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ilbeyemre
İ
3 yıl
Teğmen

Letgodan almıştım. Pili biraz sıkıntılıydı. İnternetten aldım kendim değiştirdim hala faal bi şekilde kullanıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
3 yıl
Teğmen

Hocam bu iş 2019 sonuydu. Aralık falandı herhalde. Belki de 2020 Ocak da olabilir çok iyi hatırlamıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ÇikolatalıEkmek™
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.