1. sayfa
merhaba geçiş konusunda herhangi bir sorun yaşanacağını sanmıyorum taşınamsı gerekir , iptal konusunda ise dilekçe faksı gönderdikten sonrası 1 hafta için iptal ediyorlar , daha önce 3 başvuru yaptıkherhangi bir sorun ne iptalde nede taşımada yaşamadık |
Bi arkadaş YAPA altyapısından VAE altyapısına geçmek istiyorum de VAE'ye geçebilirsen geçişin yapılır dedi ama baktığım zaman zaten VAE altyapısındayım. İptal edilekçemi ve kimlik fotokopimi hazırladım. FAX çekip iptal edilmesini bekleyeceğim artık. |
|
Milenicom'a başvurmayı denedim. Boş hem VDSL hem de ADSL port olduğunu söylüyorlar. Zaten sorun şurda başlıyor VDSL 'e geçiş yapmak istediğimde geçiremiyorlar. Türknet altyapı var dedi Türk Telekom'a sordum en fazla 8mbit alırsın dedi. Kapsama haritasına bakıyorum karşı binamda VDSL var görünüyor. Bende dedim iptal edilsin , yeni hat çekilsin belki bu şekilde VDSL verebilirler. Şuan bağlı olduğum ankastrede yok galiba. Başka binadan kablo çekmişlerdi 5 sene falan önce. |
|
altyapımın 58Mbit'e kadar desteklediğini söylüyorlar ama ben şuan 5-6Mbit kullanıyorum ortalama olarak. Bence değer biraz beklemeye :) |
|
Modemim VDSL destekli bir modem Asus DSL n16. Bu konuyu arayıp sorabileceğim birisi yok ki. Başvururken var diyorlar sonra geçişinizi yapamıyoruz diyorlar. Şuan paket değişikliği talebinde bulunsam rahat 1 hafta internetsiz kalıyorum. Paket geçişi esnasında sinyal kesiyorlar , 1 hafta sonra santrale uzaksınız vb gibi sebepten geri ADSL sinyali veriyorlar. Milenicom'a sorduğumda saha dolabına 250m'den daha az bir mesafedesiniz VDSL verebiliyoruz demişti. (metreyi tam hatırlamıyorum 100-200 arası bir şeydi). Millenicom'a geçebilirsem en azından muhattap bulabiliyorum , müşteri hizmetleri var whatsapp hattı var. İş yerinden arkadaşımda Millenicom var sorunsuz kullanıyor destek alıyor vb. |
|
İstanbul'da Anadolu Yakasında bir semptte :) 10-15 'e yakın destek kaydı açmışımdır VDSL talebimden kaynaklı 1 ay kadar internetsiz kalmışımdır. |
Allah Yardımcın olsun :) izmir deyim uzun süredir bu sektörde sayılırım böyle sorunla karşılaşamdım |
Teşekkür ederim :) Bugün iptal dilekçesini gönderdim ortalama 1 haftaya hallolur sanırım. Sonraki hafta da inşallah Millenicom bağlanır çok uzun süre internetsiz kalmam. Yine hatırlarsam buraya yazmaya çalışırım durumu. |
|
iptal dilekçem ulaşmış ,devreye alıp hattımı iptal ettirebiliyorum. Son kez VDSL geçiş talebinde bulundum. 3 gün içerisinde geçiş talebiniz sonlanır biz sizi arayıp geri dönüş yapacağız dediler. Olumsuz olursa dilekçeyi devreye almalarını ve hattımı iptal ettirmelerini rica edeceğim. (Yasal süresi 7 günmüş dilekçenin henüz dolmadı süresi) < Resime gitmek için tıklayın > |
1. sayfa
YAPA altyapısında olmamama rağmen Türknet başka bir servis sağlayıcısına geçmeme izin vermiyor. (başvuru yaptığım kişi gerekli bilgileri aldıktan sonra bu şekilde bilgi verdi)
Mevcut aboneliğinizi sonlandırıp öyle başvuru yapabilirsiniz dedi.
Abonelik iptali konusunu araştırdım çok fazla sorun yaşayan var görünüyor forumlarda vb.
Bu konuda hakkında ayrıntılı bilgisi olan var mıdır acaba ?