Dun itibariyle yillardir kullanmakta oldugum Turkcell hattimi yuksek fiyat politikasi nedeniyle Turk Telekom taraftar hattina tasimis bulunmaktayim. Tarife olarak 19₺/ay olan taraftari costuran 3gb paketine gectim. Hattim acildikdiktan sonra online islem uygulamasini indirerek mevcut durumu ve kullanim haklarimi kontrol etmek istedim. Bir de ne goreyim... 12 ay boyunca kampanyali fiyattan faydalanmam gerekirken (buna 12 fatura donemi de denebilir) 11 ay gibi kullanim suremin kaldigini farkettim. 25.02.2019 tarihinde acilan hattimin fatura kesim tarihi 26.02.2019 tarihi olarak gozukuyor. Tabi benden 1 gunluk fatura bedeli tahsil edecekler ancak ben bu tarifeden 1 ay faydalanmis olarak gozukecegim. Musteri hizmetleri ile ne kadar gorustuysem de bir sonuc alamadim. Bugun acilan hattin yarin fatura kesimi mi olur?? Kendilerince 12 ay taahhut ile musteri cekip 11 ay faydalandiriyorlar. Bu sekilde numara tasiyip ayni durum ile karsilasan var mi, yoksa bana mi denk geldi bilmiyorum ama bu durum bildiginiz sark kurnazligi!!!
Konunun sicak firsat olmadigini biliyorum ancak sicak firsatlarda bu numara tasima konulari oluyor. Herkes tarafindan gorulebilmesi icin buraya yazdim.
Benim soylemek istedigim faturanin gun bazli cikmasiyla ilgili degil hocam. Evet muhtemelen 1 gunluk fatura yansiyacak onda sorun yok. Asil mesele ben 19₺'lik tarifeden toplamda 12 ay yerine 11 ay faydalanacagim. Uygun fiyatiyla musteri cekip sonra akillarinca kurnazlik yapiyorlar. Gorselde taahhut sonu kalan gun sayisi 333 olarak gozukuyor. Halbuki 360 civari olmasi gerekirdi.
Tarife olarak 19₺/ay olan taraftari costuran 3gb paketine gectim.
Hattim acildikdiktan sonra online islem uygulamasini indirerek mevcut durumu ve kullanim haklarimi kontrol etmek istedim.
Bir de ne goreyim...
12 ay boyunca kampanyali fiyattan faydalanmam gerekirken (buna 12 fatura donemi de denebilir) 11 ay gibi kullanim suremin kaldigini farkettim.
25.02.2019 tarihinde acilan hattimin fatura kesim tarihi 26.02.2019 tarihi olarak gozukuyor. Tabi benden 1 gunluk fatura bedeli tahsil edecekler ancak ben bu tarifeden 1 ay faydalanmis olarak gozukecegim.
Musteri hizmetleri ile ne kadar gorustuysem de bir sonuc alamadim.
Bugun acilan hattin yarin fatura kesimi mi olur??
Kendilerince 12 ay taahhut ile musteri cekip 11 ay faydalandiriyorlar.
Bu sekilde numara tasiyip ayni durum ile karsilasan var mi, yoksa bana mi denk geldi bilmiyorum ama bu durum bildiginiz sark kurnazligi!!!
Konunun sicak firsat olmadigini biliyorum ancak sicak firsatlarda bu numara tasima konulari oluyor. Herkes tarafindan gorulebilmesi icin buraya yazdim.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >