Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
318
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekom kandırmacası!!!
D
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Dun itibariyle yillardir kullanmakta oldugum Turkcell hattimi yuksek fiyat politikasi nedeniyle Turk Telekom taraftar hattina tasimis bulunmaktayim.
Tarife olarak 19₺/ay olan taraftari costuran 3gb paketine gectim.
Hattim acildikdiktan sonra online islem uygulamasini indirerek mevcut durumu ve kullanim haklarimi kontrol etmek istedim.
Bir de ne goreyim...
12 ay boyunca kampanyali fiyattan faydalanmam gerekirken (buna 12 fatura donemi de denebilir) 11 ay gibi kullanim suremin kaldigini farkettim.
25.02.2019 tarihinde acilan hattimin fatura kesim tarihi 26.02.2019 tarihi olarak gozukuyor. Tabi benden 1 gunluk fatura bedeli tahsil edecekler ancak ben bu tarifeden 1 ay faydalanmis olarak gozukecegim.
Musteri hizmetleri ile ne kadar gorustuysem de bir sonuc alamadim.
Bugun acilan hattin yarin fatura kesimi mi olur??
Kendilerince 12 ay taahhut ile musteri cekip 11 ay faydalandiriyorlar.
Bu sekilde numara tasiyip ayni durum ile karsilasan var mi, yoksa bana mi denk geldi bilmiyorum ama bu durum bildiginiz sark kurnazligi!!!

Konunun sicak firsat olmadigini biliyorum ancak sicak firsatlarda bu numara tasima konulari oluyor. Herkes tarafindan gorulebilmesi icin buraya yazdim.

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
5 yıl
Yarbay

Gun bazli cikar o fatura 1gunluk cikar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Benim soylemek istedigim faturanin gun bazli cikmasiyla ilgili degil hocam. Evet muhtemelen 1 gunluk fatura yansiyacak onda sorun yok. Asil mesele ben 19₺'lik tarifeden toplamda 12 ay yerine 11 ay faydalanacagim.
Uygun fiyatiyla musteri cekip sonra akillarinca kurnazlik yapiyorlar.
Gorselde taahhut sonu kalan gun sayisi 333 olarak gozukuyor. Halbuki 360 civari olmasi gerekirdi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cronaldo2
K
5 yıl
Yarbay

hattındaki kullanım haklarının tamamını bitirme 1 mb kalsın gece 12 ye kadar kullan
1 günlük faturan çıkacaktır

aslında fatura kesim tarihini sorsaydın iyi olurdu



S
5 yıl
Yarbay

Bendede vodafone ile oldu bu durum. Hepsinde boyle oluyor cunku fatura kesimi belli gunler olur herkese ayri kesim gunu vermiyorlar faturasiz gibi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Dumanus
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.