Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap
4994
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Türk Telekom 1 Ocak 2019 İtibari ile Hız Düşmesi Yaşayanlar
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Modem Bağlantı Bilgilerim:

< Resime gitmek için tıklayın >

Arkadaşlar 1 Ocak 2019 Tarihi itibari ile hız düşmesi yaşıyorum. Özellikle akşam saattlerinde. Bu tarihten önce hızım hiç düşmedi. Ev içi tesisatım sıfır. Modem arayüzünde mevcut download hızı 35 Mbit upload hızı 3 Mbit, Ulaşılabilir max download hızı 56 Mbit Upload Hızı 25 Mbit yazıyor. Bugün Akşam 19:30 - 22:00 Arası yaptığım hız testlerinde 2 mbit ile 35 mbit arası download hızları aldım. Ping değerleri ve Jıtter değerleride çok yüksek çıkıyor. Şehir Ankara. Mevcut altyapı kaldırmıyor sanırım. Müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı açtım. Başka bu tarihten sonra hız düşmesi yaşayan arkadaşlar var mı? İnternetteki şikayet sitesindeki son şikayetlerin çoğu bu konuda.

Link:https://www.sikayetvar.com/turk-telekom

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheLuBu -- 11 Ocak 2019; 21:45:54 >

O
5 yıl
Teğmen

https://forum.donanimhaber.com/tt-prime-asmayan-10gb-gt-256-degil-sinirsiz-istiyoruz--136663897



destek olalım arkadaşlar demekkı bırılerının zoruna gıdıyor ve engeller cıkarmaya calışılıyor. bız davamızda haklıyız tt da hatasını anlayacaktır



B
5 yıl
Yüzbaşı

Sanırım VDSL hizmeti alıyorsunuz. Bölgesel bir sorun olabilir. Ya da hizmet aldığınız saha dolabı kapasite sorunları yaşıyor olabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 yıl
Yarbay

İ
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bigdede

bende sıkıntı yok beyler :)


< Resime gitmek için tıklayın >
hocam sorması ayıp bu hızı nasıl alıyorsun?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: BoraNb

Sanırım VDSL hizmeti alıyorsunuz. Bölgesel bir sorun olabilir. Ya da hizmet aldığınız saha dolabı kapasite sorunları yaşıyor olabilir.
Evet VDSL 35 mbit yalın hipernet tarifem. Tek mantıklı açıklaması sizin yazdığınız gibi. Bakalım sonumuz ne olacak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Yarbay

bende hız dusumu yok suanlık ama aksam 8 12 arası her zaman ızledıgım yayınları videoları izlemekde gucluk ceker oldum. Kısıyorlar maalesef yurtdısı cıkıslarını.



B
5 yıl
Yüzbaşı

Yaşadığınız durum gerçekten haksızlık ve sinir bozucu.

Bol bol arıza kaydı açmanızı, gerekirse BTK'ya şikayet bildirmenizi öneririm sık sık.

Ne yazık ki yapılabilecek başka bir şey yok. Bende Türk Telekom abonesiyim, 35 mbit fibernet. Bende dediğiniz gibi bir durum yok. Bağlantım hep stabil. Belki fiber diyedir tabii bilemiyorum.

Ama genel bir durum değil yaşanan, sizin orada bir sorun vardır muhtemelen.




Bu mesajda bahsedilenler: @lubuoguz
N
5 yıl
Yüzbaşı

aynı şekilde vodafone da bizde yaşıyorduk.interneti 4 Mbit sabitlemişlerdi.4 günde 6. arayışımda düzelttiler sorunu.



T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Anlamadığım sadece akşamları hız düşmesi oluyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Bugün yine hız testleri yapıyorum. İlk arıza kaydımı açtım düzeltildi diye cevap geldi. Saat 19:15 ten sonra yine net yavaşlamaya başladı test yaptım baktım yine düşmüş hız. Bence Türk Telekom kulanıcılarının çoğu akşam saatlerinde hız düşmesinin farkında değil.

Yeni Testler: Yorum sizin arkadaşlar.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheLuBu -- 11 Ocak 2019; 21:47:26 >

F
5 yıl
Teğmen

Bende de yeniyıldan sonra akşam 7-12 arası hız düşmesi ve ping sorunu yaşıyorum. Benim paketimde 35 mbps.
Gündüzleri 32 mbps hız ve 6 ping varken akşamlar yani şuan 7 mbps download hızı ve 25-50 arası ping var. Oyunlar pingten oynanmıyor, video izlenmiyor.

5.5 senedir aktif internet kullanıyorum ve ilk defa başıma geldi bu durum. Arıza kaydı oluşturdum, umarım düzelir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
5 yıl
Binbaşı

Superonline kullanıyorum aynı sorun cereyan etti bende de maalesef.Kaç senedir kullanıyordum,hiçbir sorun yaşamamıştım,ta ki 2019 1 ocağa kadar.Sözde akk kalktı,fakat gel gör ki hızlar akk den beter durum da şuan ve yanında da ping sorunu geldi.Arıyorum insanı deli yurduna koyuyorlar,sorun bizden kaynaklı değil,bina içinde ki kablolama sisteminden,modeme kadar olan bağlantıdadır,bir elektrikçiye gösterin diye mesaj atıyorlar şaka gibi resmen.Hergün aynı saatler akşam 7-12 arası ping 90,hız 4-5 mb var yok,lanet olsun böyle işe...



T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: faruk321

Bende de yeniyıldan sonra akşam 7-12 arası hız düşmesi ve ping sorunu yaşıyorum. Benim paketimde 35 mbps.
Gündüzleri 32 mbps hız ve 6 ping varken akşamlar yani şuan 7 mbps download hızı ve 25-50 arası ping var. Oyunlar pingten oynanmıyor, video izlenmiyor.

5.5 senedir aktif internet kullanıyorum ve ilk defa başıma geldi bu durum. Arıza kaydı oluşturdum, umarım düzelir.
Benim arıza kaydına cevap geldi düzeldi diye ama dün özellikle 22:00 den sonra net yine yavaşladı. 23 sularında 6 mbit hız alıyordum. Yukarida hız testlerim var 35 mbit full alıyorum ta ki akşam yoğunluk bir başlıyor hız kademeli olarak düşüyor.

Bu durumu Türk Telekom kendi lehinde rahat kullanır bence çünkü sözleşmelerde 35 mbite kadar ibaresi var yani en düşük hız kullanıcının hızı 35 mbit olacak diye ifadeler geçmiyor. İnanıyorumki bir çok kullanıcı akşam hız düşmesi yaşıyor fakat farkında değiller. ancak online oyun oynayanlar veya yüksek çözünürlükte film izleyen belli bir kesim etkileniyor bundan. Evinde 4 mbit net osun bana yeter diyen kesimin umurunda değil.

BTK nın hız düşmesi olayına kulanıcı lehine çalışma yapması lazım. Müşterilerin alabileceği maksimum hız belirlenmeli sonrasında ISS ler sözleşmelrinde 24 mbite kadar veya 50 mbite kadar gibi ifadeler değil en düşük 35 mbit veya en düşük 50 mbit kulanıcıya hıoz vermekle ISS yükümlüdür gibi ifadeler kullanmaları lazım. Yoksa akşamları ve yoğunluk zamanlarına çok öperler daha bizleri.



T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

M
5 yıl
Yarbay

Mobil kullanıcısı olarak bende 7 12 arası ping sorunu yaşıyorum. Hız ölçtüğümde herşey normal ama bariz kısıtlıyorlar belli. 70 80 olan ping 160 170 oluyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ivenrec

hocam sorması ayıp bu hızı nasıl alıyorsun?

Alıntıları Göster
şirkette kullanyıoruz



T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Firma şikayet yağmuruna tutuluyor. An itibari ile sayı 56 bini geçmiş. Adamların umurunda değil. Son şikayetlerin çoğu Akşam 18 - 24 Saatleri arası hız düşmesi. AKN kaldırıldı adamlar acısını bizden çıkarıyor. Birde reklamlarda halka yalan söylüyorlar limitleri kaldırdık diye. Adamlar akşamları milleti 2 mbit net hızıyla hapis etti.

Link İnceleyiniz:https://www.sikayetvar.com/turk-telekom



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.