Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
1298
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Netmaster CBW-383ZN kilitleniyor, arayüze ulaşılamıyor.
M
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sanırım ilk çıktığı zamanlarda almıştım, 3 yıl olmuştur. Son 1 ay bu sorun baş gösterdi. Modem kilitleniyor, ışıklar donup kalıyor. Arayüze de girilemiyor. Bu sorun hem kablolu hem de kablosuzda var. Modemi kapatıp açınca sorun düzeliyor. Sorun ip kopması değil. Sorun cihazın donması ve öyle kalması.

Elektronik cihazdır sorun olur ancak Netmaster'ın çözümünü beğenmedim. Adamları aradım, teknik servis böyle bir sorunla şimdiye kadar hiç karşılaşmadıklarını söyledi. 3 yılda böyle bir sorun olmadı ve sadece bende oldu öyle mi? Bir de üzerine 29$+KDV istediler tamir için. Gidiş geliş kargo+ 29$+KDV+ 15 güne kadar bekleyeceğim ve bana 200 lira maliyet çıkaracaklar. O da yaparlarsa. Yaptık diyip geri yollama ihtimali de var.

Şimdi Netmaster'a sorum var:

-29$+KDV nedir? 200 lira servis ücretini neden istiyorsunuz ve neden dolar ile istiyorsunuz?
-Bu sorun hiç çıkmadı diyen teknik servisiniz bu yalanı nasıl söyleyebiliyor?

Bana telefon numarası verip bir yere yönlendirmeyin. Zaten gereken konuşmayı yaptım.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.