Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknete geçiş xx. gün aktivasyon tamam(konu güncel)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
22
Cevap 1309
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1309
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Türknete geçiş xx. gün aktivasyon tamam(konu güncel)
|
Ah ah keşke sıfırdan başvuru yerine var olan hattınız üzerinden başvuru yapsaydınız. Hiç bir sorun yaşamadan geçişiniz yapılırdı. Ama iş işten geçmiş tabi yapacak bir şey yok. Türk Telekom Türknet'e cevap olarak "altyapı sorunu var" diyorsa yapacak bir şey yok. Altyapının sahibi Türk Telekom. Türknet ne denirse ona uymak durumunda kalıyor. Altyapının sahibi sorun var diyorsa internet açtıramaz tabii. Ama Türk Telekom'u arıyorsun sorun yok diyorlar  Türk Telekom abonesini kaybetmek istemiyor. Kendisine gelirse altyapı sorunu yok, başkasına giderse sorun var. Kendisini kullandırtmaya mecbur ediyor.  Bence başka bir ISS deneyin. 20 gündür tamamlanmayan aktivasyon daha da tamamlanmaz. Netspeed olabilir mesela. Müşteri hizmetleri destekleri Türknet'e nazaran daha iyi hem. Netspeed olursa Türknet'in beceriksiz olduğu ortaya çıkacak. Olmazsa Türk Telekom'un oyunu olduğu ortaya çıkacak. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 7 Ekim 2018; 23:46:48 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kudretx
|
|
Bilemiyorum ama bu aralar aktivasyon işlemlerinin uzun sürdüğü bir gerçek. Hem sıfırdan bağlantılarda hemde geçişlerde. İkinci aboneliğimi alırken 6 gün aktivasyon için bekledim bende. Ama 1 yıl önce Superonline'dan Türknet'e var olan hattımı taşırken 2-3 gün sürmüştü. Üstelik bir de Türknet'in en yoğun olduğu dönemlerdi AKN falan kalktığı için. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 8 Ekim 2018; 0:33:6 >
Bu mesajda bahsedilenler: @cemcem0
| telekom başka operatörün müşterisi olduğunda,işi ağırdan alabiliyor.yapa altyapısı değilse telekomun eline bakıyorsunuz demektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-D70F677D1 -- 30 Nisan 2020; 5:22:39 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ben Telekomdan geçiş yaptım bu sene, kendi hatam dışında(eksik evrak) neredeyse 7 günde yapılacaktı. 10 günde işlem tamamlandı |
| Bende 18 eylulde basvurumu yaptm. Hala baglanmasini bekliyorum. Birsey de soylenmiyor. Ekiplerimize aciliyetinizi bildirecegim disinda bir bilgi yada cozum alamadim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Bu süreci detaylı bir şekilde takip edip size yardımcı olabilmem için PM attım. Bilgilerinizi benimle paylaşırsanız elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım. |
|
İlginiz için teşekkürler Pm cevapladım umarım kısa sürede hattım aktif olur. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Yarın telekomdan geleceklermiş beyler randevu için, gecikmenin nedenide port sorunuymuş dün port sorununu çözdüklerini söylediler Yalova telekom müdürlüğü hadi hayırlı 2-3 günde umarım aktif internet ve ev telefonunu kullanırım şimdilik biraz daha bekleyecez gibi,gelişme olursa buraya yazarım.  |
|
Evet beyler aradan 11 gün daha geçmesine rahmen malesef aktivasyon işlemi daha olmadı, sabır ettim ha şimdi ha yarın derkene 11 gün daha bitti toplamda 31 gün, müşteri hizmetlerini hemen hergün aradım aldığım yanıt telekom ile iletişimdeyiz az kaldı demeleri.  Bu hafta da böyle biter pazartesi ilk iş kullanmaya nasip olmadığım aboneliği kapattırmak olacak. Yorum,öneri ve düşüncelerinizi eksik etmeyin.  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kudretx -- 18 Ekim 2018; 22:58:7 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| bizde 30 gün sabrettik. dün superonline a başvuru yaptım adamlar sözleşme imzalamadan evime hat çektiler bile. ucuz etin yahnisi yavan olur. bu gün iptal dilekçemi yolladım. Superonline 3 günde tamamladığı şeyi bunlar 1 ayda anca tamamlıyor. TT ye muhtaç olmadan superonline a geçin. ben 4 yıldır superonline kullanıyorum. emin olun başınız ağrımaz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kudretx
| Superonline dsl'de hangi paketini kullanıyorsunuz merak ettim ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MSaitKrblk
| Siz yine baya iyi sabır etmişsiniz, açıkçası ben o kadar bekleyemezdim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kudretx
|
8 mbit akn siz 85 TL Alt yapı ya göre 16 lık pakete de yükseltebiliriz dediler İptal işlemi için dilekçe yolladım bakalım süreç nasıl işliyecek. İnş tüketici mahkemesi ile uğraşmam. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sonholigan
|
27 eylülde yaptığım başvurum hala sonuçlanmadı. 3 günde bir işlemleriniz devam ediyor diye mesaj geliyordu. Bugün iptalini verdim. Türk telekoma geçiyorum mecburen (İstanbul Kartal). Bu kadar amatör ve işlemlerin ilerlemediği bir firma olduğunu bilsem hayatta başvurmazdım. |
| Netspeed geçişim kargoyla beraber 4 gün sürdü bu dahi türktelekom alt yapisini kullaniyoken diğer firmalarin bu kadar geciştirmesi yada aldiriş etmemesi bile soguttu onca şikayet gördüm ve halen görüyorum 30 tl 100-100 yapsalar yine geçmem düşünmem bile paranla rezil olmak böyle birşey...tekrar dan geçmiş olsun inş en yakin zamanda işlemin olurda kurtulursunuz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SEHZADE63 -- 19 Ekim 2018; 13:54:42 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Yine ben cuma günü kulanıcı ad ve şifremi yolladılar,modeme girip kullanabilirsiniz dedi müsteri hizmetleri, 1 saat uğraştım akşama ne fayda internet sinyali yok, pazartesi ekip gelecekmiş randevuya eve, valla beyler interneti bağlayıp kullanıma açsalar bile adamların müşteri hizmetleri tam facia muhatap yok bant yayını hep aynı şeyleri tekrar edip duruyor, ilerde internet kopsa gitse ulaşmak sıkıntı olacak, 1 ay denerim sonra yine ttnete tahahut verip sıfırdan ev internet ve telefon alırım uğraşamam öyle bekle bekle. |
|
Evet beyler dün işlemler bitti şimdi ev tel ve interneti sorunsuz kullanıyorum, altyapım ile şuanda 10 mb internet 650 up alıyorum inşallah hemen bozulmaz < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kudretx -- 24 Ekim 2018; 19:49:24 >
18 ekimde ttneti komple kapatıp aynı gün türknete geçiş için başvuruda bulundum,
evrak ve istenen şeylerin hepsi tamam olmasına rahmen aktivasyon altyapı sorunu var gerekçesiyle 20 gündür askıda kaldı beyler,
telekomdan hat bağlamaya ekipler de gelmedi,
sabrım taştı iyice beyler kullanmadan iptalini 2-3 güne kadar verecem,
ttnet müşteri hizmetlerini aradım yine ttnete geçsem altyapı sorunu olacak mı diye bir sorun olmaz geçebilirsiniz dediler.
Türknet müşteri hizmetlerini arıyorum biz telekoma hattınızı açmak için talep verdik diyorlar ama bir türlü aktivasyon işini tamamlayamadılar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kudretx -- 24 Ekim 2018; 11:12:16 >