Müşteri hizmetleri 8 aydan 5 tl toplam 40 tl borç çıkarmış neymiş tarife değişikliğinde düşük gelmiş faturanız 5 tarife değişikliğinden toplam 40 tl borç çıkmış diyor. Aynı şekilde ne tesadüf ki eşime de aynı tutar uygulanmış ve hiçbir şekilde şikayetlere olumlu dönüş yapılmıyor her türlü şikayeti yaptım.Aynı durumla karşılaşan var mı?
Hocam türk telekom da yaklaşık 10 ay önce tarife değişikliği ve taahhüt verenlerin faturası eksik hesaplanmış aradaki farkı 8 ay boyunca faturaya yansıtıcaklar benim de aynı şekilde o zaman için faturam 40 küsur gelmesi gerekirken 11.5 tl gelmişti.Şimdi fatura detaylarında gözüküyor benimle aynı tarihte tarife değişikliği yapan arkadaşlarım da aynı şekilde faturaları farklı gelmiş.
Merhaba aynı durum bende de var bu durum Türk Telekom’un borçlarından kaynaklı satılması ve batmasından kaynaklı bu şekilde ödenek yaratıyorlar içerden çalışan arkadaşımın verdiği bilgi
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >