Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap 1002
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1002
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Gittigidiyor para iadesi yapmıyor!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Sikayetvar platformunda GG ile ilgili şikayetlerin çoğu iade ile ilgili.Vakti olan arkadaşlarımız göz atarsa durumu kendileri de görecektir.
Gelelim benim durumuma:
20 Haziran'da bir ayakkabı aldım.Ayakkabının küçük gelmesi ve bir numara büyüğünün satışta olmaması sebebiyle "satıcı ile görüşerek" aldığım kargo bilgileriyle ayakkabıyı geri gönderdim.Satıcı "27 Haziran'da GG havuz hesabına iade gönderdim." diyor.GG ise "Bize gelen iade yok." diyor.Müşteri hizmetlerine yazıyorum,ciddiyetsiz bir şekilde "Satıcıdan dekont istedik,bekleyin." diyorlar.Bir aydır satıcıdan dekont temin edilemedi.Mağaza yalan söylüyorsa GG neden yaptırım uygulamıyor?Mağaza, satışlarına devam ediyor.GG yalan söylüyorsa da hakem heyetiyle çözeceğiz artık.
İade etme ihtimaliyle GG'den alışveriş yapmak isteyen arkadaşlarımızı, sürecin yorucu ve çözümsüz olduğu hususunda uyarmak isterim. İyi günler dilerim.