İss Tercihi

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom Altyapısı Kullanan Sağlayıcılar İss Tercihi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 1386
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

İss Tercihi

Cevap Yaz

Modality

6 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,

3 ay sonra ttnet ile olan sözleşmem bitiyor.Şöyle kısa bir araştırma yaptığımda 4 iss arasında kalmış durumdayım.

Turknet 35 mbit aknsiz veriyor.Fakat çağrı merkezi gibi bir kavram yok.Herşeyi faks yolu ile halletmek sağlıklı bir yol gibi gelmedi.

Netspeed ile görüştüm.75 mbit 200 gb akn 65 tl yalın internet olan paketini teklif etti.

Millenicom ise çok fazla bilgim yok fakat bu da 100 mbit 69,90 olan internetini 50 mbit olarak teklif etti.

TTNET konusuna hiç girmiyorum zaten 24 mbit interneti 70 lira gibi bir fiyata sundular.

Sizin tecrübeleriniz nelerdir.İçlerinde aknsiz olmasından dolayı milenicom cazip geliyor fakat karar verebilmiş değilim.
< Resime gitmek için tıklayın >

Bu da hat değerlerim.

Atom Altı Parçacık

6 yıl

Onbaşı

Benim de sözleşme bitti netspeede geçtim hocam bakacaz artık

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Modality

6 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Hayırlı olsun.Hangi tarifeye geçtiniz.Hattınız aktifse nasıl memnunmusun ?

Bu mesajda bahsedilenler: @Atom Altı Parçacık

Joey90

6 yıl

Onbaşı

bugün ben turknet'ten millenicom'a geçiş için başvurdum. pingimin yüksek olması dışında bir sorunla karşılaşmadım açıkçası. kısa sürede açıldı. hiç kopma olmadı. ama ping benim için önemli. ayrıca turknet kablo ve fiber de destekli asus dsl-ac51 modemi 200 tl'ye veriyor. eğer otomatik ödeme talimatı verirseniz de kurulum ücretine 30 tl indirim yapıp 30 tl ye kurulum yapıyorlar.

netspeed'le millenicom'un farkları şunlar:

1) netspeed upload'ı 4 mbps veriyor, bildiğim kadarıyla millenicom bunu yalnızca 100 mbps'ye veriyor.

2) örneğin hattınız maksimum 80 mbps destekliyorsa netspeedden 75 mbps alabilirken millenicom'dan 50 mbps alıyorsunuz. çünkü onlarda durum şu; " Kota ve AKN uygulaması olmaksızın, kampanya kapsamında 8, 16, 24, 35, 50 ve 100 Mbps’e kadar hız seçeneklerinden seçilen tarifeye ve altyapıya uygun hızda internet hizmeti sunulacaktır."

3) netspeedde akn var ancak upload'ı etkilemiyor. millenicom'da akn yok.

4) netspeedde 6 ay taahhüt verirseniz 60 tl aktivasyon ücretini almıyor.

5) millenicom'a ısrar ederseniz kurulum almadan (çünkü normal form kurulumlu 2x35 tl) başvuru yapabilirsiniz.

erocan27

6 yıl

Yüzbaşı

Hocam ben 2 yıldır turknetliyim ttnet den geçtim çok memnunum asla başka bir iss yi tercih etmem artik.

Senelerce 4 mbps interneti bize kakaladı ttnet yüksek fiyatlara.

Ayrıca herseyi faxla hallediliyor demişsiniz burda bir yanlışlık var online işlemlerde destek var oradan bir sorun olduğunda kayit olusturuyorsunuz müşteri temsilci ile görüştüğümüzde ayni şeyi yapıyor aslında sorunu çözmeyip kayıt oluşturup ilgili birime aktarıyor ve biriyle görüşmenin aslında bir artısı olmuyor onun için türknet böyle bir uygulamayı başlattı çokda yerinde bir uygulama bence.

Ayrıca forumda ve twitter da özel destek birimleri var teknoljiyi takip eden kullanıcılar için çok pratik özellikle twitter daki destek birimi çok yakidan ve hızlı bir şekilde ilgileniyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Modality

Modality

6 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Anladım.Müşteri hizmetleri ile görüşmekten ziyade burda ttnet ne derece hızlı davranıyor o kısım önemli aslında

Forum twitter facebook gibi mecralarda büyük kurumlar fazlası ile ilgili turknette bu ilgiyi gösteriyorsa pek bir sorun yok gibi.

Turknet ile ilgili neden böyle bir algı oluştu o kadar çok olumsuzluk var ki bir an gözüm korktu.İnternet başvurusu yapıp uzun süre aktif olmaması gibi arıza gibi durumlarda muhattap bulamama gibi forumda görmüşsünüzdür buna benzer birçok nedenden ötürü

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erocan27

erocan27

6 yıl

Yüzbaşı

Hocam neden böyle çok şikayet görülüyor aslında bunu anlamak basit siz diğer butun iss lerin sayfalarına şikayet lerine bir göz atin sorunlar illaki hepsinde oluyor hakeretler memnuniyetsizlikler çok fazla var ve doğal olarak meydanlarda gezenler hep sorun yaşayanlar.

ama memnun olan asıl kitle ortalığa cikipta memnuniyetini belirtme ihtiyacı duymuyor yani sırf sorun yaşayanları var diye tüm hizmeti çöp olarak görmek yanlış.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Modality

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom Altyapısı Kullanan Sağlayıcılar İss Tercihi