Merhaba benim TTNet sözleşmem 1 Nisan'da bitiyor. 24 aylık taahhüt ile indirimli yararlandığım paketimden farklı bir pakete geçeceğim. TTneti aradım hemen geçelim dedi ama taahhüt sürem dolmadı bu açıdan indirimleri geri ödeme durumum olur mu caze şeklinde erken geçersem? Peki öyle bir şey varsa tam ne zaman geçmeliyim? Yani, 31 Mart'ta mı tam aramalıyım yeni paket için yoksa 1 Nisan'da mı yoksa 2 Nisan'da mı? Ceza yemek istemiyorum açıkçası. Müşteri hizmetlerine sorsanız hemen geçelim diyorlar ama işte onlar için sıkıntı yok. 1 gün için ceza yemek istemiyorum. Ayın 2'sinde geçsem bir sıkıntı olur mu? Taahhüt ve sözleşme bitince kapanıyor mu internetim ve cihazları almaya mı geliyorlar. Paket değiştirmek için geçte kalmak istemem açıkçası :) Cezasız bu paketi nasıl değiştiririm asıl sormak istediğim bu aslında.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi thrashead -- 6 Şubat 2018; 12:40:32 >
Dün TTNET den aradılar. 100gb kotalı 24mb hız VDSL internet verelim dediler. Kota bitince hız 16mb ye düşer dediler. Fiyat olarkda 58tl artı telefon 12 tl. Toplamda 70 tl.
Şu an TURKNET kullanıyorum. Ama vdsl bir turlü vermedi halen adsl kullanıyorum. Hızımda en fazla 11mb buluyor.
Sizce ne yapayım.
Bu arada TTNET temsilcisi dediğine göre sene sonunda zaten tüm kotalar kalkacak mecburi dedi. Birde bizim verdiğimiz internet kendimize özel bir kanaldan verdiğimiz için daha stabil internet kullanırsınız dedi
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi thrashead -- 6 Şubat 2018; 12:40:32 >