quote:

Orijinalden alıntı: Authorized

telefonumu değiştirdim derken ne demek istedin? yenisiyle değiştirdiğini mi kastettin, eğer öyleyse aşağıda bahsettiğin apple magazasında mı yaptın diyor sanırım.

quote:

Orijinalden alıntı: BRO EAGLE

Çatlak var diye garanti dışı kalmaz ki? En kötü çatlağı olduğu gibi bırakıp diğer kısımlarla ilgilenirler. Hocam ithalatçı garantili ürün kullanır gibi çekimser olmayın. Bu adamlar müşteri memnuniyetine çok dikkat ediyor normalde. Türkiyede yurtdışındaki kadar olmasa da onlar da dikkat eder genelde. Derdiniz ne ise adam gibi gidin anlatın ve bir daha sistem kaydı oluşturmadan iş yapmayın sakın. Gerekirse bekleyin.
İngilizcene gelirsek cümlelerin hiç sade ve akıcı değil anlaşılması zor olmuş. Tam derdini anlayamadım bu yüzden translate kısmında yardımcı olamayacağım.

quote:

Thanks for all of the details about your experience. If we're understanding you right, you went to an Apple Authorized Service Provider (Gurgencler) to have your iPhone screen serviced. The screen you received back had a Cloudy blemish on it so you planned to take it back to the store again but before you did, you cracked the screen. We certainly understand the predicament you're in and we'll do all we can to help.



As it stands, accidental damage is not covered under your limited hardware warranty. With that being said, if you were to have your screen/iPhone fixed or replaced it would likely be a paid repair. If there are any other issues with your iPhone that are not caused by accidental damage, those can be addressed once the damage is taken care of.

quote:

Orijinalden alıntı: La Ley del Diamante

Gelen cevap bu şekilde.

quote: Thanks for all of the details about your experience. If we're understanding you right, you went to an Apple Authorized Service Provider (Gurgencler) to have your iPhone screen serviced. The screen you received back had a Cloudy blemish on it so you planned to take it back to the store again but before you did, you cracked the screen. We certainly understand the predicament you're in and we'll do all we can to help. As it stands, accidental damage is not covered under your limited hardware warranty. With that being said, if you were to have your screen/iPhone fixed or replaced it would likely be a paid repair. If there are any other issues with your iPhone that are not caused by accidental damage, those can be addressed once the damage is taken care of.

quote:

Orijinalden alıntı: La Ley del Diamante

Gelen cevap bu şekilde.

quote: Thanks for all of the details about your experience. If we're understanding you right, you went to an Apple Authorized Service Provider (Gurgencler) to have your iPhone screen serviced. The screen you received back had a Cloudy blemish on it so you planned to take it back to the store again but before you did, you cracked the screen. We certainly understand the predicament you're in and we'll do all we can to help. As it stands, accidental damage is not covered under your limited hardware warranty. With that being said, if you were to have your screen/iPhone fixed or replaced it would likely be a paid repair. If there are any other issues with your iPhone that are not caused by accidental damage, those can be addressed once the damage is taken care of.

quote:

Orijinalden alıntı: La Ley del Diamante

Hocam ikinize de çok çok teşekkür ederim, çok şanssız bir durum, insanın zoruna gidiyor zaten kusurlu ve değişeceği yüzde yüz olan bir parçanın servise götürmeden önce küçük bir hasar vermeniz nedeniyle kusurun tamamen size ait olması zoruna gidiyor insanın. Sonuçta cam hatalı ve değiştirilecekti.



Son olarak bana dönüş yapacaklar mı yoksa servise mi götürmemi kastetmiş acaba?



Bu arada tekrardan teşekkürler.

< Resime gitmek için tıklayın >