Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom
KAMPANYASIZ FİYATTAN TAAHHÜT UZATILMIŞLAR.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap 1207
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1207
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
KAMPANYASIZ FİYATTAN TAAHHÜT UZATILMIŞLAR.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
1 haftadır ttnetin attığı kazığı çıkarmak için uğraşıyorum.
İzmir'e taşındığımda, taşınmış olduğum bina yeni olduğundan alt yapısı yoktu.Dolayısıyla mevcut aboneliğimi 2 ay taahhüt ertelemesi yaptılar. Yanı nisan 2017 de bitecek sözleşme haziran 2017 uzadı. 2 ay içinde her gece vardiyasından çıktığımda alt yapım bağlanması için soluğu türk telekom müdürlüğünde aldım.neyse ki 2 ay sonra bağladılar ve nakil işlemimi gerçekleştirdim.
Şu anda taahhütümün bitmesine 25 gün var ve son 2 ayın 1. faturası kampanyalı fiyatı 63 tl olan paket 100 TL olarak geldi. Bende mh yi aradım şikayette bulundum.dönüş yaptıklarında aldığım cevap şuydu. şikayetiniz üzere görüşme kayıtlarını inceledik. uzatılan taahhütün fiyatı kampanyalı fiyattan olmayacağı bildirilmiş ve bunu siz kabul etmişsiniz dedi. bundan bu kadar emin olmayın sizden kaynaklanan bir eksiklik yüzünden bize bunun yansıtılması yanlış ve ben öyle bir kampanyasız fiyattan taahhüt uzatılmasına razı olmam dedim. çünkü sizin bu yaptığınız kafa kol yapmaktan başka birşey değil.bunun üzerine o kayıtı dinlemek istiyorum diyince savcılığa dilekce verip dinleyebilirsiniz dedi.
Sonuç olarak mevcut durumda 2 ayda 80 tl fazla ödeme yapacağım. bununla ilgili suç duyurusunda bulunucağım ancak netice alabilir miyim bilemiyorum.
bu konuda forumdaşlar olarak neyi tavsiye edersiniz.nasıl bir yol izlemeliyim.
ayrıca bunların bu hareketinden sonra SOL vdsl e geçiş yapmalımıyım?