Superonline Kota Problemi

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Superonline Kota Problemi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

8
Cevap 1243
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Superonline Kota Problemi

Cevap Yaz

cemsaglam

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar AKK kullanmadığım halde olması gerekenden düşük müşteri hizmetleride teyit ediyor ama ne iadesi oluyor, nede düzeltmesi ben anlamadım bu işten birşey. 500 mb kullanmışım 11 gb düşmüş gözüküyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cemsaglam -- 3 Nisan 2017; 15:4:57 >

Deleted_User-04

7 yıl

Binbaşı

wifi ağına başkası giriyor olabilir mi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

dada21

7 yıl

Teğmen

Torrent programı vs. var ise senden habersiz upload yapıyor olabilir. Kotaya upload hızı da dahil ediliyor.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

cemsaglam

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

yok arkadaşlar sistemsel hata 500mb kullanıma 11,5 gb kullanımı var müşteri hizmetleri sistemsel hata diyor ama gbları iade etmiyor. Ayrıntılı kullanım detayıda çıkmıyor internetden

cemsaglam

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

arkadaşlar müşteri hizmetlerinin demesine göre 31 mart da yaptığım 12 gb kullanım nisan 1 kotamdan düşmüş bunuda 12 saatlik kullanımlar halinde sisteme yansıtılması olarak ifade diyorlar, sözleşmede böyle bir durum göremedim. Bu durum yasal mı bilgi verirmisiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

asko56

7 yıl

Yarbay

aynı dürüm bendede oldu 5gb imi yok yere yedi tahüt bittigi gibi direk süper online direk süperoffine oluyor kpattırıp kablonete geçicem

Bu mesajda bahsedilenler: @cemsaglam

DenizGalaxy

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: cemsaglam

arkadaşlar müşteri hizmetlerinin demesine göre 31 mart da yaptığım 12 gb kullanım nisan 1 kotamdan düşmüş bunuda 12 saatlik kullanımlar halinde sisteme yansıtılması olarak ifade diyorlar, sözleşmede böyle bir durum göremedim. Bu durum yasal mı bilgi verirmisiniz?

23:58 gibi modemi kapatıp 5 saniye bekleyip tekrar açmanız gerekirdi. ileride bunu yaparsanız sorun yaşamazsınız

Bu mesaja 1 cevap geldi.

cemsaglam

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: DenizGalaxy

quote:

Orijinalden alıntı: cemsaglam

arkadaşlar müşteri hizmetlerinin demesine göre 31 mart da yaptığım 12 gb kullanım nisan 1 kotamdan düşmüş bunuda 12 saatlik kullanımlar halinde sisteme yansıtılması olarak ifade diyorlar, sözleşmede böyle bir durum göremedim. Bu durum yasal mı bilgi verirmisiniz?

23:58 gibi modemi kapatıp 5 saniye bekleyip tekrar açmanız gerekirdi. ileride bunu yaparsanız sorun yaşamazsınız

Böyle birşey yapmam gerektiği bana firma tarafından iletilmedi, sözleşmedede yazmıyor, bu durumun yasal açıdan sorguluyorum şuan teknik olarak değil, yasal mı bu işlem?

asko56

7 yıl

Yarbay

kesinlikle yasal degil tahüt de yazıyormu böyle bişi altına imza attıgınız üründe yazıyormu teknik aksaklılar ile ilgili bişi yok modemi kapatın vs diye oda yok yani süperonline gözüme süperoffiline oluyor ttnet fiber daha iyi

Bu mesajda bahsedilenler: @cemsaglam

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Superonline Kota Problemi