Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
1317
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TEKNOSA'dan TV almayı düşünenler
F
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Teknosa'nın GittiGidiyor mağazasından Samsung TV aldım. (http://www.gittigidiyor.com/cadde/TEKNOSA)
Servis gelip kurulumu yaptı.
Birkaç gün sonra ekranda tespit ettiğim problemler nedeniyle Teknosa'yı aradım.
Teknosa ürünü GittiGidiyor üzerinden aldığım için o kanaldan iletişime geçmem gerektiğini söyledi (üvey evlat muamelesi)
GittiGidiyor üzerinden Teknosa'ya değişim talebimi ilettim (cevap verilmedi)
Bunun üzerine servisi çağırdım ve değişim kararı çıktı.
Servis faturayı isteyince elimdekinin sadece irsaliye olduğunu, faturasız işlem yapılamayacağını öğrendim.
Hemen Teknosa'yı telefonla arayıp faturayı sordum. Gelecek, hazırlanıyor, kayıt alındı birkaç saate gelir dedi (gelmedi)
Servis değişim tutanağını bıraktı. TV'yi teslim almadı ve gitti.
Ertesi günü Teknosa'yı tekrar aradım. GittiGidiyor üzerinden talep geçin diye topu yine taca attılar.
GittiGidiyor üzerinden tekrar mesaj attım yine cevap yok.
Teknosa'yı telefon üzerinden sıkıştırmaya devam ediyorum. Talebiniz alındı diyerek konuyu kapatıyorlar.
Bugün TV'yi teslim alışımın 10. günü ama hala fatura nerede bilen yok.
Teknosa'yı GittiGidiyor'a şikayet ettim biz karışmayız dediler (al,ver,cukka güzel iş)
Teknosa'yı faturasız mal sattığı için maliye bakanlığına şikayet ettim.

Şimdi hala Teknosa'dan alışveriş yapmak isteyen varsa güle güle kullansın, inşallah bozulmaz ve faturaya ihtiyacı olmaz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FuaTT -- 28 Ekim 2016; 16:27:1 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

B
7 yıl
Yüzbaşı

Şaka gibi bi durum gerçekten ama canınızı sıkmayın en azından servis değişimi kabul etmiş faturayı mecbur kesmek zorundalar kanuni zorunluluk sonuçta sadece yok yere uğraştırıyolar sizi.bende bu şekilde alışveriş yapmayı düşünüyodum sayenizde bilgilenmiş olduk.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
7 yıl
Yarbay

hocam servisi işe katmadan cayma hakkınızı kullansaydınız ya. Dİrek postalasaydın cayma hakkımı kullanıyorum diyerek.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

fatura yoksa ürünü teslim almayın. irsaliyeyi görüp fatura zannetmeyin, ben ettim siz etmeyin

2 sene önce de teknosa'dan tv almıştım. faturayı 200 lira fazla kesmişlerdi. onda da faturayı düzeltmeleri 1 aydan uzun sürmüştü.



F
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

gg sitesinde para satıcıya aktarıldıktan sonra artık cayma hakkı için satıcı ile yazışmanız gerekir diyorlar. zaten gg üzerinden sorulara da cevap vermiyorlar. haftaya pazartesi 14 gün doluyor. servisi arayıp değişim yerine iade istesem teknosa'nın parayı geri vereceğini sanmıyorum. okuduğum şikayetlerde 2 aydır parasını almak için uğraşanlar var.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @emrahsnr
E
7 yıl
Yarbay

servisi niye arıyyorsunuz ben hala anlayamadım. cayma hakkınızla servisin bir alakası yok ki.




Bu mesajda bahsedilenler: @FuaTT
S
7 yıl
Yüzbaşı

Fatura e-mail adresinize gelmiştir, e-fatura kesiyorlar zaten maildeki faturayı yazdırsanız da olur.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @FuaTT
F
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

mailde de yok maalesef



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.