ykb world kredi kartım kopyalanma vb. riskine karşı 30.08.2016 tarihinde kullanıma kısıtlanmış (internet vs) ben bir şikayette bulunmadım. benimde durumdan haberim bugün 05.09.2016 oldu. niye haber vermediniz diye sorunca siz sorun yaşayınca arayıp öğreneceksiniz gibi abuk bir savunma yapıyorlar.
şimdi burada ykb kredi kartı kullanıp benzer sorun yaşayan varmı öğrenmek istedim ama diğer konulara bakınca karı farklı yerde kullanılan bir çok insan var. buda şüphelerimi kuvvetlendiriyor.
ben banka hacklendi ve bunu gizliyor diye düşünüyorum
yada en azından bayram tatilinde pek kimsenin tepki veremeyeceği zamana erteliyor olabilirlermi?
Yapı kredi hacklendimi?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ioz -- 6 Eylül 2016; 0:03:36 >
dünkü sorunla ilgili bugün banka tarafından arandığımda
kart bilgilerim başkalarının eline geçtiği bilgisi verildi.
nasılı konusunda açıklama yine yok
bu kadar gizem çok şüphe uyandırıyor bende
yani kart bilgilerimin başkalarının eline geçtiğini biliyorlar ama neden ve nasılını bilmiyorlar mı acaba?
tecrübeleriniz varsa lütfen yazın
Farkı bir özel bankada çalışıyorum. Ama başınıza gelen durumu şöyle açıklayabilirim kısmen, bankaların işlem ve başvuru güvenliği birimleri vardır 24 saat çalışan, bu birimler banka müşterilerinin başına gelebilecek dolandırıcılık işlemlerini kısmi veya tamamını önlemeye yönelik anlık aksiyon alırlar. Özellikle yurt dışı ve internet üzerinden yapılan harcamalar takip altındadır, şayet şifresiz ve güvenlik şüphesi taşıyan İşlemler varsa kart ya anlık olarak hemen iptal edilip yenilenir ya da internet harcamalarına kısıtlanır. Kart bilgileriniz kimler tarafından nasıl öğrenilmiş veya ele geçirilmiş o sizin sorumluluğunuzdadır. Onu banka bilmez, ya güvenli olmayan bir site üzerinden harcama yapmışsınız dır, ya da pos'tan çekimlerde dolandırıcılık potansiyeli olabilecek bazı firmalarda kart bilgileriniz kayıt altına alınmıştır. Koskoca banka hacklenmez, kaldı ki bankaların çok gelişmiş I.T birimleri vardır, anında gerekli müdahil yapılır. Endişe etmeyin sadece kartı müşteri hizmetlerini arayıp kayıp kapatarak yenilenmesini isteyin u kadar.
sorunla ilgili bddk başvuruma banka geri döndü. kart bilgilerimin kuvvetli şüphelisi olduğu ancak henüz kesinleşmediği ve mevzuat gereği açıklanamayacağını ama kart bilgileriin sanal olarak bir yerden kopyalandığını doğruladı. gerekli kısıtlama işlemleride bu yüzden alınmış. yani benim olayda herhangi bir kusurum yok.
walla koskoca bilgisayar dünyasında banka o kadar kocaman kalamıyor. herşey mümküdür nihayetinde bu aldığınız önlemler ve çalışma sisteminize göre imkansız değildir sadece birisinin sizin açıklarınızı tespit etmesine bakar.
ben bir şikayette bulunmadım. benimde durumdan haberim bugün 05.09.2016 oldu. niye haber vermediniz diye sorunca siz sorun yaşayınca arayıp öğreneceksiniz gibi abuk bir savunma yapıyorlar.
şimdi burada ykb kredi kartı kullanıp benzer sorun yaşayan varmı öğrenmek istedim ama diğer konulara bakınca karı farklı yerde kullanılan bir çok insan var. buda şüphelerimi kuvvetlendiriyor.
ben banka hacklendi ve bunu gizliyor diye düşünüyorum
yada en azından bayram tatilinde pek kimsenin tepki veremeyeceği zamana erteliyor olabilirlermi?
Yapı kredi hacklendimi?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ioz -- 6 Eylül 2016; 0:03:36 >