Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11
Cevap
659
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Ttnet Ultranet iptali için
B
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Geçen hafta çarşamba süperonline fiber bağlattık, aynı gün hemen telefon edip ttnet aboneliğimizi iptal talebinde bulunduk. Anneme 7-10 gün içerisinde şubeye gitmeniz imza atmanız lazım demişler telefonda. Hat sahibi annemin imza atması yeterli olacak mı iptal için? Tahahhütümüz filan yok. Sonradan ek fatura vs. çıkarmalarından korkuyorum. Teşekkürler.



B
8 yıl
Yüzbaşı

cıkmaz bence bişey o ayın faturası dışında



M
8 yıl
Yarbay

Kapattırdığınıza dair belge veriyorlar vermezlerse de isteyin. Borç falan derlerse şırank diye çıkarırısınız..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

0
8 yıl
Yarbay

24 tl hat kapatma üçret verir :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BetterBosh
B
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bugün gittik imza işi için ama neymiş bütün Türkiye'de internet telefon hat kapatma sistemleri arızalıymış. Tahahhüt uzatmak isteyenlere sorun yok ama kapattırırken sistem arızalı. Böyşe birşey olabilir mi? Ordaki görevliye de ağzıma geleni saydım çok sinirlendim. Faks numarası verdiler, dilekçe ve kimlik fotokopisi gönderin dediler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
8 yıl
Onbaşı

kapatmaya gittiğinde doldurduğun dilekçede yapmak istediğin işlem için kutucuklar olacak. kesinlike iptal kutucuğunu işaretle ve altına açıklama kısmına büyükçe iptal ettirmek istiyorum yaz. ve iptal dilekçesinin bir nüshasını kesinlikle al. veya fotografla.
daha sonra mh den aranacaksın görüşmeni kaydet. ilerde size kapatmamışsınız dondurmuşsunuz diyerek ikna çabaları başlayacak. o kadar ısrarla söylüyorlar ki acaba öyle mi dedim diyor insan kendi kendine. baktın bir sıkıntı mı var hemen btk şikayet sitesine başvuruda bulun.. benim başıma gelenler size gelmesin 6 ay sonra fatura göndermesinler...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BetterBosh
B
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Faks çektik... Bir kaç kez aradılar. En sonunda iptal edildiğine dair arandık ve mesaj geldi. Ayrıca online işlem merkezine girdiğimde adsl paketiniz yok diyor. Umarım iptal olmuştur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Yarbay

hocam iptal olmuştur belki son bi fatura çıkabilir buna dikkat edin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: KARACABEYY

hocam iptal olmuştur belki son bi fatura çıkabilir buna dikkat edin.

Evet zaten kasım kullanımıma dair bir fatura çıkacak. Büyük olasılıkla yine bir aylık fatura olur. Tam olarak ne zaman iptal ettilerse artık... Hala teklifimiz var vs. diye mesaj atıyorlardı yahu. Teşekkür ederim ilginize.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BetterBosh -- 2 Aralık 2015; 22:31:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Yarbay

hocam ttnet faturaları ayın 30 unda kesiyor eğer 30 Kasım'da iptal olduysa tam fatura çıkar, eğer 2 Aralık' ta yani bugün iptal edildiyse ikinci faturada çıkabilir tabi en fazla 2 günlük olacak şekilde.




Bu mesajda bahsedilenler: @BetterBosh
B
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Fatura sorgusu yaptığımda böyle birşey yok diyor, iptal ettiler sanırım. Ama faturamı nasıl öğreneceğim bakalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KARACABEYY
K
8 yıl
Yarbay

hocam ttnet faturaları ayın 7 veya 8 i gibi sisteme düşüyor herhangi bir banka sisteminden faturanızı ayın 7 si veya 8 i gibi adsl numaranızla sorgulayın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KARACABEYY -- 3 Aralık 2015; 21:54:11 >


Bu mesajda bahsedilenler: @BetterBosh
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.