SYM Tayvan'dan cevap bekliyorum...

9 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Aşağıdaki maili Sym Tayvan'a gönderdim, cevap bekliyorum, cevap gelirse buradan paylaşacağım.

mail adresleri;
omd@sym.com.tw
info@uniteks.com.tr

Dear Mr./Mrs.

As a great fan of SYM motors I have several questions as described below.

I live in Turkey and I want to buy a joyride but the Joyride prices are very high in Turkey. I compared the prices with other Countries.
In Italy the price is lower than Turkey. I know taxes vary by country but other Motor Company prices are nearly the same if you compare it with İtaly or France. ( for example Kymco, Honda, Yamaha)

Forexample;
joyride price is in Turkey ; 3490€ Link (warranty is 2 years)
joyride price is in Italy ; 2940€ Link (warranty is 4 years)
Difference: 550€

Aprilia Scarabeo price in Turkey; 3625€ Link
Aprilia Scarabeo price in Italy; 3670€ Link
Difference: 45€

I can give you more samples like this. Why do we have to pay more than Italy when we buy a Sym motors?
Another issue is with warranty. The warranty in Italy is four years but in Turkey only two years. How come?

I have asked the Turkish dealer same questions but they did not respond. Hopefully you will.

I'm waiting for your reply. Thank you in advance for your time.

Best Regards
AG

M

Mihoku

9 yıl

Binbaşı

Helal olsun çok mantıklı bir mail olmuş. Ama ülkelerdeki fiyatlardan haberleri vardır diye düşünüyorum. Cevap gelecek mi merakla bekliyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

kordinaryus1

9 yıl

Yüzbaşı

beklemedeyim ben de. cevabı paylaşırsanız sevinirim. elinize sağlık.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

hachiko

9 yıl

Binbaşı

İthalatçıdan kaynaklanan bir sıkıntı bence..

Gayet güzel bir mail helal olsun hocam şu suzukiyede bi mail atarsanız niye yedek parçada bu kadar ittiriyorlar diye..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

arda4

9 yıl

Binbaşı

Mealini de yazalım,

Joyride'ın fiyatı niye yüksek? Oysa diğer modellerde fiyat hemen hemen aynı. Bir de İtalya'da garanti 4 yıl Türkiye'de neden iki yıl?

Nasıl oluyor bu iş? (How come)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

cervinff

9 yıl

Yarbay

neye göre yüksek ben çok anlam veremedim, pahalı geliyorsa almazsınız SYM Tayvana yazı yazmakla hiçbirşey olmaz. Çok satılan bir model değil belki uygun fiyata ithal edilemiyor. fiyatını belirlemek tamamen türkiye distributörünün bileceği iştir. Ayrıca neden joyride almakta ısrar ediyorsunuz ki bence kötü de bir model. Onun yerine scarabeo alın 19Bg gücüyle italyan kalitesi ile kesinlikle sym den daha iyi bir model . Ha belki çok beğendiniz ve fanı olacak kadar sevdiniz o zaman üçe beşe bakmıcaksınız artık. :)

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cervinff -- 22 Mart 2015; 19:22:25 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

H

hachiko

9 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: forumnik

neye göre yüksek ben çok anlam veremedim, pahalı geliyorsa almazsınız SYM Tayvana yazı yazmakla hiçbirşey olmaz. Çok satılan bir model değil belki uygun fiyata ithal edilemiyor. fiyatını belirlemek tamamen türkiye distributörünün bileceği iştir. Ayrıca neden joyride almakta ısrar ediyorsunuz ki bence kötü de bir model. Onun yerine scarabeo alın 19Bg gücüyle italyan kalitesi ile kesinlikle sym den daha iyi bir model . Ha belki çok beğendiniz ve fanı olacak kadar sevdiniz o zaman üçe beşe bakmıcaksınız artık. :)

İthalatçı firmanın da yetkilisi geldi..

oyride price is in Turkey ; 3490€ Link (warranty is 2 years)
joyride price is in Italy ; 2940€ Link (warranty is 4 years)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

agulec

9 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Sadece Joyride modelinde fark yok.
Başka bir örnek;
250'lik Joymax TR'de: 13.906TL Link
300'lük Joymax IT'da: 13.177TL (üstelik ABS'li) Link

Scarabeo benimde çok beğendiğim bir model.
İtalya, Fransa ve Almanya''ya gitme şansım oldu, bilindik avrupa ve Japonların dışında iki marka gördüm yollarda Kymco ve SYM. onların haricinde çinli denk gelmemişti hiç.

Burada bir markayı yermek yada övmek amacında değilim, bizden bu imkanların esirgenmesinin nedenini öğrenmek.
Hep beraber bunu dile getirdiğimizde birşeyleri değiştiremezmiyiz?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi agulec -- 22 Mart 2015; 20:04:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

cervinff

9 yıl

Yarbay

öyle şeyler yazmışsınız ki firma yetkilisi olasım geldi. :)
yurtdışı fiyatları ile karşılaştırmak yanlış, bir kere burda ötv diye benzersiz bir vergimiz var. Euro ve Dolar karşısında değer kaybeden bir Liramız var. Herşeyden fahiş vergi alan bir devletimiz var.

quote:

Hep beraber bunu dile getirdiğimizde birşeyleri değiştiremezmiyiz?

ı-ıh ya da cık. değiştiremeyiz. Nerde görülmüş öyle tepkilerle fiyatların düştüğü? (Türkiyeden örnek verebilir misiniz) ayrıca sizden esirgenen imkanlar nedir? 4 yıl garanti mi? yok öyle bişey onu zaten unutun.
Bu arada samimi olmak gerekirse SYM tayvandan cevap verme ihtimalleri pek yok da Uniteksten herhangibir yanıt almanız firmanın müşteri hizmetlerine verdiği önemi göstermek adına olumlu bir gelişme olur.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cervinff -- 23 Mart 2015; 1:01:34 >

A

arda4

9 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: forumnik

neye göre yüksek ben çok anlam veremedim, pahalı geliyorsa almazsınız SYM Tayvana yazı yazmakla hiçbirşey olmaz. Çok satılan bir model değil belki uygun fiyata ithal edilemiyor. fiyatını belirlemek tamamen türkiye distributörünün bileceği iştir. Ayrıca neden joyride almakta ısrar ediyorsunuz ki bence kötü de bir model. Onun yerine scarabeo alın 19Bg gücüyle italyan kalitesi ile kesinlikle sym den daha iyi bir model . Ha belki çok beğendiniz ve fanı olacak kadar sevdiniz o zaman üçe beşe bakmıcaksınız artık. :)

Sana katılmıyorum forumdaşım,

1. Müşteri daima haklıdır.
2. Ağlamayan çocuğa meme vermezler.
3. Adam önce Türkiye'deki dağıtıcıya yazmış baktı ki cevap yok sonra merkeze yazmış. "SYM Tayvana yazı yazmakla hiçbirşey olmaz" demişsin amma o iş hiç belli olmaz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

agulec

9 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Maalesef arkadaşlar, SYM bizi sallamadı, ne Türkiye ne de Tayvan'dan bir cevap yok.
Cumartesi bayiye gittim çok beğendiğim joyride 10.185TL olmuş, oysa iki gün önce 9.700Tl idi.
Bayileri de aynı kafada bunların, adam inmedi fiyatı, sana hayırlı işler dedim, söylene söylene uzaklaştım.
Kymco bayisine gittim ve Kymco Agility 200i aldım, liste fiyatı 6.534Tl idi, 6.300'e anlaştık. (şuan 6.987 tl olmuş liste fiyatı)
Bir sonraki hedefimde ya Kymco Xciting 250i yada Yamaha X-City 250 olacak.
SYM' mi? asla düşünmüyorum, önce müşterinin nimet olduğunu anlamalılar.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @arda4

C

cervinff

9 yıl

Yarbay

ben demiştim bişey çıkmaz diye bana kızdınız. sym sahibi olmama rağmen sırf bu fiyat politikası yüzünden soğudum. joymax 13900, yamaha xmax 13350, piaggio xevo 13500TL. suzuki burgman200 12750, (ABS li 13750) ,Yani beyler bi dk SYM kim ki japon ve italyan markalarından pahalı olabilir. bu tabloya bakıp da SYM alacak arkadaşın ya parası çok, ya aklı yok.
Hayırlı olsun iyi yapmışsınız, paranız cebinizde kalmış.

Bu mesajda bahsedilenler: @agulec

A

arda4

9 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: agulec

Maalesef arkadaşlar, SYM bizi sallamadı, ne Türkiye ne de Tayvan'dan bir cevap yok.
Cumartesi bayiye gittim çok beğendiğim joyride 10.185TL olmuş, oysa iki gün önce 9.700Tl idi.
Bayileri de aynı kafada bunların, adam inmedi fiyatı, sana hayırlı işler dedim, söylene söylene uzaklaştım.
Kymco bayisine gittim ve Kymco Agility 200i aldım, liste fiyatı 6.534Tl idi, 6.300'e anlaştık. (şuan 6.987 tl olmuş liste fiyatı)
Bir sonraki hedefimde ya Kymco Xciting 250i yada Yamaha X-City 250 olacak.
SYM' mi? asla düşünmüyorum, önce müşterinin nimet olduğunu anlamalılar.

hayırlı uğurlu olsun.

Kymco'yu Uğur-mondial getirtiyor, en azından tanınan bilinen firma ve müşteri hizmetlerini aradığınızda karşınıza birileri çıkıyor. Ben aradığımda ilgilenmişlerdi.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

hachiko

9 yıl

Binbaşı

Dünya markası boşa olunmuyor..Sym neticede bir dünya markası değil en azından benim gözümde..
Size bundan 8 sene önce başıma gelen birşeyi paylaşayım..Ramzey marka bir cup vardı bende arka sepeti tutan demir kırılmıştı hiçbir serviste bulamadım en son mail attım 2007den beri hala cevap gelecek o maile o motorun üstüne ben 8 tane motor değiştirdim ..

Aynı hafta yine nescafenin bademlisini almıştım bi benzinlikten tadı berbattı içilecek gibi değildi üşenmedim mail attım adamlara tadı çok kötü bunun diye..Ertesi gün maile cevap geldi merhaba sayın müşterimiz bize telefonunuzu bırakmadığınız için size ulaşamadık..Eğer bize size ulaşabileceğimiz bir telefon bırakır iseniz görüşlerinizi dinlemek isteriz diye..

Lan dedim bi tarafta canımızı emanet ettiğimiz motorlar bir tarafta damak tadı dedim..dünya markası olmak büyük olmak böyle birşeymiş dedim..Nestleye tekrar helal olsun diyorum..