Bugünle beraber 3. kez olmak üzere LG G3 telefonumu aynı problemden dolayı servise verdim ve değişim talep ettim .
Her ihtimale karşı değişim onayı çıkmazsa eğer ( servistekilerin biraz cins tuhaf ve zor tipler olduğu kanısına vardım ) tüketici mahkemesine gitmeyi düşünüyorum .
-Servisten alacağım 3 adet servis kayıt formu işe yarar mı ? ( Benim neden servise verdiğim ve ne işlem yapıldığını gösteren belge ) -Tüketici mahkemesine dava açılması için ne kadar ücret yatırılıyor ? -Mahkemeden sonuç ortalama ne kadar sürede çıkar ? -Telefon faturası benim üzerime değil bu bir sorun teşkil eder mi ?
aklıma gelen sorular şimdilik bunlar . Eğer daha önce tüketici mahkemesinde hakkını arayanlar var ise onlardan bu sorularıma yanıt bekliyorum . Teşekkürler ...
1- Tüketici hakem heyetine herhangi bir ücret yatırılmıyor. 2- Servis raporlarını (3 adet) şikayetinizle birlikte hakem heyetine sunacaksınız. 3- Telefon faturası sizin adınıza olmadığı için büyük ihtimal problem çıkacaktır (Fatura sahibinden ıslak imzalı yetki yazısı almanız gerekebilir, Servisin onayından sonraki para iade işlemlerinde istiyorlar genelde) 4- Mahkeme sonucu süreçleri değişebiliyor minimum 2-3 ay sürecektir.
Tuketici hakem heyeti boş muhabet banagöre benim G2 ekran arizasi yapti servise gönder dim 30 iş gunu gecmesine ragmen yapmadilar ben de bu heyete baş burdum 06\2014 te 12/01/2015 te dönüş yaptilar tam 7 ay sonra düşün 170bin nufuslu bi ilçedeyim adamla resmen yatiyo dedim o cihazi satali 3 ay oldu geçmiş olsun.
Her ihtimale karşı değişim onayı çıkmazsa eğer ( servistekilerin biraz cins tuhaf ve zor tipler olduğu kanısına vardım ) tüketici mahkemesine gitmeyi düşünüyorum .
-Servisten alacağım 3 adet servis kayıt formu işe yarar mı ? ( Benim neden servise verdiğim ve ne işlem yapıldığını gösteren belge )
-Tüketici mahkemesine dava açılması için ne kadar ücret yatırılıyor ?
-Mahkemeden sonuç ortalama ne kadar sürede çıkar ?
-Telefon faturası benim üzerime değil bu bir sorun teşkil eder mi ?
aklıma gelen sorular şimdilik bunlar . Eğer daha önce tüketici mahkemesinde hakkını arayanlar var ise onlardan bu sorularıma yanıt bekliyorum . Teşekkürler ...