Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
3
Cevap
599
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Online eğitimin ücret iadesi kanunen mümkün değil mi?
A
8 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba,
İnternet üzerinden bir eğitim programı satın aldım ve memnun kalmadım. İade talep ettim ve aldığım cevap olumsuz oldu. Söylediklerine göre dijital ürünler için kanunda iade hakkı yokmuş. Halbuki başka kişilerin iadesini yaptıklarını da biliyorum.

Bu konu hakkında bilgisi olan arkadaşlardan yardım istiyorum. Olayın aslı nedir? Bu tarz bir online videolu eğitimin kesinlikle iadesi yok mudur veya istisnaları var mıdır?

Şimdiden teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
8 yıl
Yüzbaşı

Yanlış bir şey söylememiş cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerden bir tanesi de dijital ürünlerdir. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinde böyle geçer



S
8 yıl
Yarbay

Mutlak olmamakla birlikte dijital ürünlerde iade bazı şartlar haricinde mümkün değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
8 yıl
Yarbay

Sözleşmede belirtilmediği sürece dijital ürünlerde cayma mümkün değil.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.