10 gündür akşam 8'de bozulan sabaha karşı düzelen bir İnternetim var. Her gün 8-10 saat arası kullanamadığım bir internete para ödüyorum. Akşamları internet download hızım 2 Mbps'lere Download hızım 0.2 Mbps'lere düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuluyor teknik ekip yönlendirmesi yapılıyor güya özellikle not düşürüyorum "evime gelip kontrol etsinler" diye ama gelen giden ekip yok! Müşsteri hizmetlerini arıyorum sürekli aynı yalanlarla oyalanıyorum. 10 gündür hiçbir şekilde sorunum giderilmiyor, yardım edilmiyor.. Çok pişman oldum abone olduğum için, Ben Türk Telekom'da bu kadar problem yaşamadım. Aldığım hizmete bakar mısınız? < Resime gitmek için tıklayın > |
15 gündür akşam 8'den sonra böyle internet.
Her akşam saat 8 oldu mu internet sürekli kopuyor, hız sürekli dalgalanıyor, Upload 0
Yanlış duymadınız KOCAMAN 0.01.
Bu firmaya bulaşmadan önce 1000 kez düşünün.
Onlarca şikayet'ten sonra sadece 1 kez görevli geldi o da sorunu çözmeden kaçıp gitti. MH Sürekli ilgiliymiş gibi davranıp sizi oyalıyor ama sorun çözme yok!
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >