Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
19
Cevap
323
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Serviste aracin uzun sure kalmasi

A Aurorax Konu Sahibi
5 yıl (1272 mesaj)
20 mayista araci Ankara goral yetkili servise biraktim. Calisan bayan 15 gun surer dedi, sonra Fransa'dan parca beklediklerini ogrendim. Tekrar aradigimda parcanin 26 haziranda gelecegini, geldikten 4-5 gun sonra da teslim edeceklerini soyledi mudur. Arac 2005 model peugeot 206, haliyle garantisi falan yok. 20 isgununu gectigi icin servisin bana araba saglamasi gerekmez mi ya da ne tur bir yaptirimda bulunabilirim? Yoksa eminim ki parca elimize ulasmadi su zaman gelecek falan diye oyalayacaklar. Gidip bagirip cagirmak da istemiyorum



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


L Lord Sparhawk
5 yıl (6475 mesaj)
Bildiğim kadarıyla araç sağlama olayını servis değil kasko yapıyor, o da fazla değil birkaç günlüğüne araç veriyor sadece.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

A Aurorax Konu Sahibi
5 yıl (1272 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk

Bildiğim kadarıyla araç sağlama olayını servis değil kasko yapıyor, o da fazla değil birkaç günlüğüne araç veriyor sadece.

peki hocam 20 ya da 30 tam emin degilim isgunu icinde teslim etmeyince herhangi bir yaptirim olmuyor muydu. yani parca temin suresi beni ilgilendirmemesi lazim, o sure icinde yapip vermek zorundalar



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

L Lord Sparhawk
5 yıl (6475 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Aurorax


quote:

Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk

Bildiğim kadarıyla araç sağlama olayını servis değil kasko yapıyor, o da fazla değil birkaç günlüğüne araç veriyor sadece.

peki hocam 20 ya da 30 tam emin degilim isgunu icinde teslim etmeyince herhangi bir yaptirim olmuyor muydu. yani parca temin suresi beni ilgilendirmemesi lazim, o sure icinde yapip vermek zorundalar

Öyle birşey var elektronikte falan ama otomotivde de aynı şekilde geçerli mi bilmiyorum.




A adıdı
5 yıl (409 mesaj)
Aracım garanti kapsamında.
Geçen sene aralık ayında yakıt sistemi arızası ile iki hafta serviste kalacağı belirtilen aracım için kavga dövüş servis hizmet aracını aldım ve 20 gün sonra teslim ettim aracımı aldım.
20 mayısta trafik kazası sonucu aracım servise çekildi, kaskodan 1 hafta için araç verildi. Bir hafta sonra servis parça beklediğini bu sürenin iki-üç haftayı bulabileceğini söyledi, mağdur olmamam için servis hizmet araçlarından birini verdiler ve halen bu aracı kullanıyorum.
Sizin olaydada mağduriyet yaşamamanız için böyle bir uygulama olması lazım.
Aracımın markası ford.......




T toyota16
5 yıl (806 mesaj)
Benim araba 1,5 ay serviste kaldi garantiden komple boyandi . Toyota bu surede bana arac verdi bir gun bile arabasiz kalmadim Toyota onarim 10 gunu asacaksa veriyor ama sizinkini bilmem . Parca bekleme falan bildigim kadari ile bu sureye dahil .
Bu mesaja eklenen görseller:

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


A Aurorax Konu Sahibi
5 yıl (1272 mesaj)
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

G goodorevil
5 yıl (15002 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Aurorax

cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam

Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

A Aurorax Konu Sahibi
5 yıl (1272 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: goodorevil

quote:

Orijinalden alıntı: Aurorax

cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam

Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?

hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.

O oto-danışman-expert
5 yıl (488 mesaj)
Firmalar çok abartabiliyorlar bu işi lakin fransız araçlarından çok şikayet alıyorum bu da bir şikayet konusu benim için



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


G goodorevil
5 yıl (15002 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Aurorax

quote:

Orijinalden alıntı: goodorevil

quote:

Orijinalden alıntı: Aurorax

cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam

Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?

hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum

Yani hocam sonuçta ortada firma kaynaklı bir mağduriyet yok. Sadece parçanız geciktiği için baskı yapabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

C cem1907
5 yıl (1785 mesaj)
hangi parça gelicek ki bu kadar uzun sürdü


Bu mesaja 1 cevap geldi.

M masterap
5 yıl (5017 mesaj)
gecenlerde fiat yetkili servisine gittim, aksama kadar surecegini soylediler islemin.. beni istedigim yere birakacaklarini, aracin islemlerinin 1 gunden fazla surmesi durumunda da ikame arac vereceklerini soylediler.. bu isin garanti ya da kaskoyla alakasi yok kisacasi, musteri memnuniyeti ile alakali bi durum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

A Aurorax Konu Sahibi
5 yıl (1272 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: cem1907

hangi parça gelicek ki bu kadar uzun sürdü

sag arka camurluk gelecek hocam. hayır koca ülkede nasıl parçanın orjinali olmaz da başka ülkeden sipariş ederler bunu anlamıyorum. arkadan vurunca yüksek ihtimal yamulacak zaten bu parça, hiç kimse mi kaza yapmıyor bu parçaları depolamıyorlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

A Aurorax Konu Sahibi
5 yıl (1272 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: masterap

gecenlerde fiat yetkili servisine gittim, aksama kadar surecegini soylediler islemin.. beni istedigim yere birakacaklarini, aracin islemlerinin 1 gunden fazla surmesi durumunda da ikame arac vereceklerini soylediler.. bu isin garanti ya da kaskoyla alakasi yok kisacasi, musteri memnuniyeti ile alakali bi durum

bunu almadan önce 2009 model punto baktık, direklerde boya ve işlem var diye almadık. pişman oldum onu almadığıma. en azından bu kadar parça sıkıntısı yaşatmazdı, servisi de iyiymiş




C cem1907
5 yıl (1785 mesaj)
ilginc bir olay stok olmaması nadir bir parça olsa hadi neyse ama mantıksız belki güncel model değildir diye stok yapmıyor olabilirler




Bu mesajda bahsedilenler: @Aurorax

A Aurorax Konu Sahibi
5 yıl (1272 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: goodorevil

quote:

Orijinalden alıntı: Aurorax

quote:

Orijinalden alıntı: goodorevil

quote:

Orijinalden alıntı: Aurorax

cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam

Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?

hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum

Yani hocam sonuçta ortada firma kaynaklı bir mağduriyet yok. Sadece parçanız geciktiği için baskı yapabilirsiniz.

belli bir parçanın üzerinde olunca sipariş verebiliyoruz diyor müdür. özel siparişle yollatıp kargo ücretini karşının sigortasına yansıt diyorum yok falan bir şeyler geveliyor




U useru
5 yıl (510 mesaj)
Parçayy acil koduyla sipari? etselerdi en geç 1 haftada montajlanmy? olurdu. Türkiye çapynda stok kontrolü önce servis bazynda sonra varsa ana depodan kontrol edilir. Parça yoksa yurtdy?y sipari?i geçilir.




G Guest-0C0967079
5 yıl (1306 mesaj)
Benzer şeyi Citroen aracım ile bende yaşamıştım. Fransa'dan parça geliyor, ha geldi ha gelecek. En son başka araçtan söküp taktıklarını söylemişlerdi. Millet boşuna reno, fiat ve toyota gibi ülkemizde üretilen araçlara rağbet göstermiyor. İthal araçlarda mutlaka parça sıkıntısı olabiliyor, alışmak lazım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


D Dj_Gençkan
5 yıl (5576 mesaj)
Bir tanıdığımın ford c-max aracını aralık ayında su basıyor beyin hasar görüyor hala parça bekliyor ford ikame araç olarak focus vermiş durumda.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.