Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
21
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
REZİLLİK ! TURKNET İPTAL MAİLİMİ KABUL ETMİYOR. BU KADAR OLUR !!

A Anesthesia` Konu Sahibi
10 ay (3464 mesaj)
DEFALARCA İSTENİLEN EVRAKLARI EKSİKSİZ GÖNDERMEME RAĞMEN OTOMATİK ŞU MAİLİ ATIYOR. GERÇEKTEN BU KADARDA OLMAZ BİN PİŞMANIM BİN !
iletişim bilgilerimi @TurknetDestek ile paylaştım DM'den bakalım ne çözüm gelecek. Yoksa yargıya gideceğim ruh sağlığım bozuldu


Merhaba,
Hizmetinizi iptal etmek istediğinizi bu gönderiniz ile üzülerek öğrendik.
Bizi bırakmanızı hiç istemeyiz ancak hizmet verirken olduğu gibi ayrılırken de iyi bir deneyim yaşatmak, zorluk çıkartmamak TurkNet’in en önemli özelliklerinden birisi.
İptal için iletmiş olduğunuz eklerde eksiklikler bulunuyor. Dolayısıyla işleminize devam edemiyoruz. Talebinizi işleme alabilmemiz için bu belgeleri bize eksiksiz bir şekilde iletmeniz gerekiyor. Ayrıca doğru eşleşme yapabilmemiz için sistemimizde kayıtlı olan mail adresinizden gönderim yapmanız gerekiyor. Tekrar kontrol edip, talebinizi bize iletmenizi rica ediyoruz.
Her geçen gün altyapımızı ve hizmetimizi daha iyi bir noktaya getiriyoruz. Bu deneyimi yaşamak için gitme talebinizi bir daha değerlendirmenizi öneririz. Bu maile arayın konuşalım diye dönüş yaparsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip birlikte neleri daha iyi yaparız diye konuşmak isteriz.
Yine de gitmek istiyorsanız size hizmet vermek çok güzeldi.
Tekrar bekleriz.
Saygılarımızla,
TurkNet




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

H High Sierra
10 ay (2535 mesaj)
Hocam Hellofax internet sitesi üzerinden faks göndermeyi denediniz mi?
Turknet benim aboneliğimi sorunsuz iptal etmişti de ondan soruyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

A Anesthesia` Konu Sahibi
10 ay (3464 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: High Sierra

Hocam Hellofax internet sitesi üzerinden faks göndermeyi denediniz mi?
Turknet benim aboneliğimi sorunsuz iptal etmişti de ondan soruyorum.
Hayır bir deneyim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

H High Sierra
10 ay (2535 mesaj)
Hocam özelden size konuyu gönderdim denemekten zarar gelmez sanırım.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Anesthesia`

A Anesthesia` Konu Sahibi
10 ay (3464 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: High Sierra

Hocam özelden size konuyu gönderdim denemekten zarar gelmez sanırım.
Çok teşekkür ederim yolladım bakalım inşallah olur..




T TurkNetDestek
10 ay (24188 mesaj)
Merhaba, iptal dilekçenizin ve kimlik fotokopinizin kontrol edilmesi için bildirimde bulundum. Arkadaşlarım kontrol ederek size bilgi verecektir.




A Anesthesia` Konu Sahibi
10 ay (3464 mesaj)
Degerli TurkNet'li, yazili iptal talebinizi isleme aldik. Yetkili birimimiz sizi 7 gun icinde arayacak ve gerekli islemleri gerceklestirecek. Iyi gunler dileriz. B001

Böyle bir sms geldi umarım olmuştur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


A Anesthesia` Konu Sahibi
10 ay (3464 mesaj)
Degerli TurkNet'li, 3324604569 numarali hizmetinizi 15.09.2020 tarihinde talebiniz uzerine iptal ettik. Iyi gunler dileriz. B001


Kurtuldum allaha şükürler olsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


R Raven
10 ay (1745 mesaj)
Konuyu açan arkadaş gibi banada aynı otomatik mail geldi. Hatta size özel mesaj gönderdim ama okumamışsınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

A Anesthesia` Konu Sahibi
10 ay (3464 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Raven

Konuyu açan arkadaş gibi banada aynı otomatik mail geldi. Hatta size özel mesaj gönderdim ama okumamışsınız.
Dostum yukardaki faks yöntemi ile yolla bir de dm den TurkNet ile iletişime geç o şekilde halloldu benim artık hangisi etkili oldu bilmiyorum. Umarım sen de kurtulursun bi an önce



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

R Raven
10 ay (1745 mesaj)
@TurkNetDestek'e dün özel mesaj attım ama hala cevap vermedi. Az önce tekrar iptal dilekçesi gönderdim yine aynı otomatik mail geldi. Zorluk çıkarmamak en önemli özelliklerinden yazıyor birde utanmadan resmen yokuşa sürüyorlar. Sanki iptal dilekçesi mail adresi değilde iptalden caydırma mail adresi vermiş adamlar. Alternatif faks yöntemi kullanmak istemiyorum boşuna mı açmışlar iptal adresini işleri ne. Sinir hastası ederler bunlar adamı bir daha türknet mi tövbeler olsun.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Raven -- 15 Eylül 2020; 13:39:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Anesthesia` @TurkNetDestek

R Raven
10 ay (1745 mesaj)
Hahahah şuanda joker gülüşü modundayım kafayı yemek üzereyim. Turknetdestek bana sistemde mailimin görünmediğini söylüyor halbuki 3 kere gönderdim. Sizin yapacağınız sistemi seveyim. 0(212) 703 43 71 bu numarayı aradım yardım istemek için onlarda birşey yapamıyormuş. Bana oim belgelerime maili gönderdiğime dair kanıt koymamı istiyor. Gönderdiğim maili doğru yere mi gönderdim diye ss alıp kanıtlamam gerekiyormuş!! Vallahi size geçtiğim güne lanet olsun dalga mı geçiyorsunuz kardeşim?




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
10 ay (24188 mesaj)
Merhaba, iptal dilekçesinin ve kimlik fotokopisinin kontrol edilmesi için bildirimde bulundum. Arkadaşlarım kontrol ederek sizinle iletişime geçecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Raven

R Raven
10 ay (1745 mesaj)
Sonunda mesaj geldi ve türknet'ten arayıp iptal edildiğini söylediler fakat hala sinyal kesilmedi.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
10 ay (24188 mesaj)
Merhaba, arkadaşlarım iptali gerçekleştirdi. Şu an hizmet iptal durumdadır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Raven

A Anesthesia` Konu Sahibi
10 ay (3464 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Raven

Sonunda mesaj geldi ve türknet'ten arayıp iptal edildiğini söylediler fakat hala sinyal kesilmedi.
Bunlar var ya bunlar allah korusun bunlardan insanı.

İnternetim gayet normalken müşteri hizmetlerini arıyorum telefonda otomatik mesajda diyor ki “bulunduğunuz bölgede altyapıdan kaynaklanan bir sorun bulunmaktadır. Ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek” diyip otomatik kapatıyorlar telefonu 😂

Arıza olsa da olmasa da bunu otomatik yapmışlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


R Raven
10 ay (1745 mesaj)
Evet iptal edildi modem ışığıda yanmıyor ancak aboneliğim neden hala e-devlette aktif görünüyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

L LevenTurhal123
10 ay (5 mesaj)
Merhaba,

Aynu durumdan bende sorun yaşıyorum. JPEG formatında gönderdim. Bu sefer abonelik kaydınız bulunamadı dedi. Şimdi de sözlü olarak İPTAL edilmemesini söylemişim ama kime ne zaman söyledim. Beni 1 kere aramadılar bile. Halen İPTAL edemiyorum. @TurkNetDestek


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
10 ay (24188 mesaj)
Merhaba, e-devlet sistemine biz müdahale edemiyoruz, orada da güncelleme yapılır.




Bu mesajda bahsedilenler: @Raven

T TurkNetDestek
10 ay (24188 mesaj)
Merhaba, sözlü onay vermediğinizi ve kontrol edilmesini ilgili birimimize ilettim. Kontrol ederek dönüş sağlayacaklar.




Bu mesajda bahsedilenler: @LevenTurhal123