Merhabalar, Amazon Almanyadan aldığım bir ürün elime ulaştı. Ulaşırken PTT kapıda 330 tl gibi bir ücret aldı. Beğenmedim ve iade için yurtdışına yolladım. Diyelim iadem kabul edildi ve amazon onlara verdiğim ücreti tarafıma iade etti. Peki Ptt nin benden aldığı gümrük ücretini alabilir miyim. Sonuç itibari ile iade ediyorum. Bilgisi olan arkadaşalar, iade alabileceksem.ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olabilirlerse sevinirim. |