Evet tarifem 12 ekimde yenilenecek olmasına rağmen bugün öğleden sonra durduk yere Spotify premium üyeliğim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım bi çözüm bulamadılar. Bayiiye gittim orada da bi şey yapamadılar acaba genel bi sorun mu var? Yoksa sadece benim mi başıma geldi? |
Bugün 13 Şubata kadar kullandığım internetin faturasının ne kadar geldiğine bakmak için uygulamaya girdiğimde 1 aylık fatura kesildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Meğer hattım hala aktif durumdaymış. Şikayet kaydı açtılar. Kayıt esnasında bana kiminle konuştuğunuzu hatırlıyor musunuz gibi saçma bir soru da yönelttiler. Bundan sonra kiminle konuştuğumuzu not almakta fayda var sanırım.
Şimdilik beklemedeyim nasıl bir geri dönüş sağlayacaklar merak ediyorum.