Iyi gunler arkadaslar. Esimin hatti tum gelen ve giden aramalara kapatilmis durumda. Arama yapinca yetkiniz yok cagri gelince de cagri kabul etmiyor uyarisi veriyor. Turk telekom musteri hizmetlerini aradim kackere olmadi. Iptal edemedik bir turlu. En son bizlik bir sey yok telefondan engelleme yapmissiniz telefondan sizin kaldirmaniz gerek diye kapatti konuyu. Telefondan girince engelleme aktif gorunuyor iptal etmeye calisinca 4 haneli sifre istiyor ama sifreyi bilmiyoruz. 0000 1111 1234 denedik olmadi. Sifre olmadigi icin iptal edemiyoruz. Msuteri hizmetleri guya sifreyi sifirladi ama yine olmadi. Sifre dogru olmadigi icin olmuyor bir turlu. Musteri hizmetleri telefon ( samsung) musteri hizmetlerini arayin onlarla cozun diyor ki aradim onlarda telwfonu sifirlatti falan ama yok yine ayni ki hatti hangi cihaza baglasam sifre istiyor yani twlwfonla alakali oldugunu dusunmuyorum. Bu sorun hakkinda bilgisi tecrubesi olan varsa yardim ederse cok sevinirim. Hat 2 haftadir kapali. Iptal edecegim hat ustune telefon var edemiyorum. Simdiden cevaplar icin tskler. |