|
KARAMÜRSEL KAYMAKAMLIĞINA; (Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı) Davacı : Nebi IRMAK Adresi : Arif hoca mahallesi balbaros bulvarı no :52 KOCAELİ / KARAMÜRSEL - Ereğli Tel: 0262 459 32 66 Davalı : Dell teknik destek Adresi : İstanbul 02165708754 Şikayetin Parasal Değeri : 400TL Dava konusu : Dell marka dizüstü bilgisayarın sag menteşe ve sol harici bellek sorunu garanti kapsamına alınmaması.Ücretsiz yerinde servis destegin bu ürüne kapatılması(20/ 04/2013 ‘e kadar garantili ürün.) OLAY : Daha önceden normalinden daha zor açılıp kapanan katlanabilir aksamın menteşe kısmı arızası gerçekleşmiştir , müşteri hizmetlerini aradım ve arızanın olduğu dizüstü bilgisayarımın sol harici bellek girişi ve sağ menteşe kısmının fotoğraflarını Dell yetkili servisine gönderdim. Resimler onaya gönderildikden kısa süre sonra onaylandı. Arizanın giderilmesi için teknik servis geldi bilgisayarımın içini sökdü bir kac fotoğraf cekip bu ‘arizanın kullanıcı hatasi’ olduğunu söyleyip ürünümü tamir etmeden geri döndüler.Ayrıca Dell teknik servisi bilgisayarımı sökerken klavye kısmına zarar vermiş ve tüm vidaları takmamıstır. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak sordum ve size teknik servisin kapatıldığını tekrar servis hizmeti alamayacağımı söylediler. İstersem ücretli olarak kendim dizüstü bilgisayarımı kargo yolu ile teknik servise gönderirsem ücretli olarak tamir yapılacağını belirttiler Hukuki Deliller :- 4822 sayılı Kanunla Değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun – Borçlar Kanunu, – Tanık, – Bilirkişi ve her türlü delil. Neticei Talep : Yukarıda açıklanan Dell Servis Numarası ‘JLZRSP1’ olan arızalı dizüstü bilgisayarımın tamamen ücretsiz olarak dell teknik servisi tarafından sag menteşe kısmı ile sol harici bellek kısmının ve teknik desteğin zarar vermiş oldugu klavyeyi düzeltmesi hususunda karar verilmesini arz ederim. 20/07 / 2012 Adı – Soyadı Nebi IRMAK Ekler: ‘’DELL INSPIRON 15R Servis Numarası : JLZRSP1 ‘’ ait resimlerdir. http://f1207.hizliresim.com/z/n/9wp7u.jpg MENTEŞE FOTOGRAFINI EKLEDİM USB YE GEREK YOK AMA ONUDA TÜKETİCİ HAKLARI HEYETİNE SUNDUM SİZCE KARAR NE OLUR ..! |
|
sistem özelliklerim bunlar CPU Türü QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600, 2400 MHz (9 x 267) Anakart Adı Asus P5KPL-VM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN) Sistem Belleği 2038 MB (DDR2 SDRAM) Psu 300 W ama degiştirmeyi düşünüyorum 650w bir psu alıcam ve bu sistemi idarelik kullanacagim ddr4 sistemler yaygınlaşınca geçiş yapacagım 2. el bile olur vereceginiz tavsiyede arkadaşlar... |
|
ati x1950 ekran kartım vardi performansı güzeldi yanana kadar ama psu degerimin 300w oldugunu gördüm herneyse ama eski bilgisayarmda 400w psu var üstünde duruyor almak istedigim ekran kartı bu : http://www.eksenbilgisayar.com/?urun-detay_34300_SAPPHIRE_Radeon_HD6850__1_GB__GDDR5__256_Bit__Ekran_Karti_-_11180-00-20R.html ddr2 sistemim var ddr 4 ü beklemelimiyim.. yada 700w luk psu ve yukardaki linkdeki ekran kartını mı almalıyım ? CPU Türü QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600, 2400 MHz (9 x 267) Anakart Adı Asus P5KPL-VM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN) Anakart Çipseti Intel Bearlake G31 Sistem Belleği 2038 MB (DDR2 SDRAM) BIOS Türü AMI (09/28/07) |
|
Pc yi aldigim zamanlar hatta su an bile performansından şüphe bile duymadigim ati x1950 idi ama yandı tamir de ettirmeye çalıstım olmadi yapan cok azmıs zaten...her neyse para durumum 200 400 tl arasi ama illaki o civarda kalmayın performans benim için cok önemli ve sadece ekran kartı tavsiyeside olmayabilir fiyatı ile birlikte yazarsanız cok sevinirim rem eklemeyide düşünüyorum..birde nasil bir overlock yapabilrim bu işlemcime benim onuda anlayamadim biosda çok zor CPU Türü QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600, 2400 MHz (9 x 267) Anakart Adı Asus P5KPL-VM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN) Anakart Çipseti Intel Bearlake G31 Sistem Belleği 2038 MB (DDR2 SDRAM) BIOS Türü AMI (09/28/07) PSU 300WAT |
videoda sadece spike denenmişdir.
https://www.youtube.com/watch?v=52_MReYTXHs
[YT]52_MReYTXHs[/YT]