Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
7970
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Prime 30 GB AKN
Z
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

dun faturali hat aldim ve prime ekstra 10 gb tarifesini kullanmaya basladim. ilk 3 ay gecerli 30 gb aknli internet tanimlandi. hatti almadan once musteri hizmetleri normal akn kurallarinin gecerli oldugunu, 2-8 arasi dusum olmayacagini soylemisti fakat bugun konustugum musteri hizmetleri temsilcisi tam tersini soyledi. isminde akn gecen bir kampanyada akn kurallarinin gecerli olmasi gerekmiyor mu?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Z
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: reyes_19

Bu mesaj silindi.
bu oglen prime hizmetleriyle konustum ve 40 dk bir konusmanin ardindan akn kurallarinin gecerli oldugu yani 2-8 arasi kullanimimin kotaya yansimayacagi soylendi. hat almadan once de bu soylendigi icin musteri hizmetlerinde iki adet onay ses kaydim var su an, eger kotaya islerse bu onlarin sorunu olur yasal haklarimi kullanirim.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Z
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: reyes_19

Bu mesaj silindi.

Alıntıları Göster
hocam ben prime ekstra 10gb tarifesine kayit oldum dun. bu tarifeden bahsetmiyorum, bunun dusuyor olmasi normal zaten. bunu alinca ilk 3 ay verilen 30 gb AKNli paketten bahsediyorum. Bir kampanyayi AKN olarak duyuruyorlarsa yasal yukumlulugu yerine getirmek zorundalar. 'Asmayan' ve 'AKNli' paketler arasindaki temel fark bu. Siz aknli olani kullandiginizdan ve bu hediye paketten yediginden emin misiniz?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Zeiden -- 4 Temmuz 2018; 18:32:23 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: reyes_19

Bu mesaj silindi.
o zaman hakkini araman gerekiyor. akn'nin tek farki gece 02-08 arasi kullanima yansimamasi ve hiz dusumu oldugunda bu saatler arasinda normal hiza donmesi. yani akn adiyla satip da bu yasal yukumlulugu es gecmeleri dolandiricilik olur. sen de ara prime musteri hizmetlerini, btk kuralini oku ve en azindan onay aldigin bir ses kaydin olsun. yasal hakkin cunku.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Z
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: reyes_19

Bu mesaj silindi.

Alıntıları Göster
hocam 40 dakikadan fazladir belki. prime servisten bir arkadas once bakayim dedi sonra akn nedir onu arastirdi sanirim bes dakika bekleyin dedi, sonra 02-08 olayinin yasal yukumluluk ve zorunlu oldugunu soyleyince ee bu da aknli paket degil mi soruma evet dedi. dedim o zaman kotadan sayilmayacak yani, bes dakika daha gitti geldi kotadan dusuyormus bu paket icin gecerli degilmis dedi. dedim e o zaman ismi neden akn, dolandiriciliga giriyor bu falan btk maddelerini soyledim en son teknik ekibe sormam gerek dedi ve sizin icin de akn kurallari gecerliymis 02-08 arasi kotadan dusmeyecek dedi.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
6 yıl
Yüzbaşı

Akn konusu hala belirsiz yani



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: reyes_19

Bu mesaj silindi.
Altina imzami atarim.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Z
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Prime destek ile konuştum, yarım saat sonra arayıp kesin bilgi vereceğiz dediler ve kesin olarak söylediklerine göre 02-08 arası kotadan sayılmayacak/kota biterse hız normale dönecek. Aksi durumda tekrar aramam söylendi. Gece test edeceğim.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
6 yıl
Yüzbaşı

Hadi bakalim insallah denildigi gibidir bide ben aradigim da sinirsiz internet olayi 3 ay gecerli ve geceleri hiz yukseltilmesi olmayacak denildi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Zeiden
B
6 yıl
Yarbay

Düşüm olmasa manyak indirme yapılır valla o 6 saatte :)



U
6 yıl
Yüzbaşı

hocam sonuç ne



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Zeiden
V
6 yıl
Yüzbaşı

Hocam, ben ttye prime paketine geçtim ve merak ediyorum. Prime sınırsız yazıp 5555 e yollamadım şimdilik. Çünkü fatura kesim tarihi 18 gün sonra, şimdi yazıp yollasam 18 gün boyunca mı kullanabileceğim bu ilk 30 gb'ı? Yoksa bu paket ne zaman sms atarsam mı aktive oluyor, bilginiz var mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
5 yıl
Yarbay

Kotadan dusuyor gece



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.