1. sayfa
10 aralikta müşteri hizmetlerini arayin fatura kesim tarihinde faturasiz hatta geçmek istiyorum diye talepte bulunun.Hat faturasiza geçince de numara tasirsiniz. |
Hocam faturasıza geçtikten sonra numara taşıma için 4-5 gün beklemesi gerekecek. 4-5 gün boyunca görüşme yapmayacak mı? Ya da internete girmeyecek mi? Lira yükleyip paket alması gerekecek. |
Erken cikarsa cayma bedeli yansir geç kalirsa 1 aylik daha. sabit ücret öder en mantiklisi faturasiza geçip paket yapmasa da birkac gün lira yyükleyip öyle kullanmak. |
Erken çıkarsa sadece son ayın bedelini alırlar. Başka bir konuda faturasıza geçişte 20TL ücretten bahsetmişti birileri. |
Çeşitli yorumlar var. Anlaşılan Vodafone tutturabildiğine politikası uyguluyor. Ayın 10'undan sonra çağrı merkezini arayıp faturasıza çevirme konusunda şansımı deneyeceğim. |
Ayın 10'unda faturasıza geçiş için başvurmuştum. 16 Aralık itibarıyla geçiş yapılacağına dair mesaj da gelmişti. Fakat bugün "İleri tarihli vermiş olduğunuz faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebiniz gerçekleştirilemedi. Lütfen 542 müşteri hizmetlerimizi arayınız." mesajı geldi. Sabahtan beri üçüncü kez geliyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu, yeni fatura döneminin başlaması önemli değil, faturasıza geçiş gün içinde ya da birkaç gün içinde tamamlanır diyor. Bu konuda bilgisi olan var mı? Red Classic tarifesini bir ay daha ödeyecek miyim? Numara taşıma mı yapsam? En düşük maliyetli kaçış yöntemi ne olur? |
Hocam bende aynı durumdayım, 10 gün öce beni aradılar, taahhüdünüz 31 Aralıkta doluyor isterseniz 55 TL'ye 1 yıl daha taahhüdünüzü uzatalım dediler, bende bunu kabul etmedim, eğer taahhüdümün bitiş tarihini geçirirsem 70 tl üzerinden devam edecekti. Bende aynı fiyata faturasız 500 dk.+1000 sms+2 GB int. olan Devreden Süper taahhütsüz tarifesine 2 gün önce sms ile kayıt yaptırdım, fatura kesiminde devreye girecek. Yılbaşına kadar beklemeyeceğim belki yılbaşına doğru başka bir kampanya çıkar, belki burdaa belki turkcell de... |
Umarım faturasıza geçişin gerçekleşir. Benim geçiş yapılmadı. Hala bekliyorum. Resmen rehin kaldık. Hattı kullanamıyoruz. Geçiş anlık yapılmış olsa, en azından hatta bakiye yükler kullanırdım. |
Bu tarife fatura lı, onay mesajı da geldi.. |
Faturasıza geçiş nihayet yapıldı. Konuya arama motorlarından ulaşacaklar için not düşmüş olayım. 48 saatlik gecikmeyle de olsa, taahhüdü biten farturalı hattım faturasıza geçirildi. |
1. sayfa
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Huysuz İhtiyar -- 22 Kasım 2014; 20:46:18 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >