2019'dan beri Netspeed kullanıyorum ve aslında mutluydum. Geçenlerde 200'lük pakete geçiş yaptım FTTH altyapısında. Özellikle akşamları hızım 25-50-75 gibi sayılara düşüyor. Netspeed müşteri hizmetleri başta sağolsun ilgilendi birçok işlem yaptı, modem değişti vb. ancak sorun çözülmedi. Son olarak ise kablomun yetersiz olduğunu söylediler ancak Cat7 altın uçlu kablo kullanıyorum hem modem ile ont arası için hem de modemden kasaya. Bunu söylediğimde bilemeyiz belki cat7 değildir kablonuz gibi garip bir cevap verdiler. Sorunu çözemedikleri için bahaneyi kablomda bulup şikayet kaydımı sonlandırdılar.
Gıbırnet'te 200'e 30'luk paketin fiyatı Netspeed'e göre daha uygun. Sizce geçmeli miyim? Önerir misiniz? Ping aslında download hızından daha önemli ve Netspeed'de ping açısından pek bir sıkıntı yaşamadım. Hızım düzelse de ping sorunu yaşamak istemem.
Diğer operatörlerden geçişlerde 120 TL aktivasyon ücreti aboneliğin 6 ay devam etmesi durumunda firmamız tarafından karşılanmaktadır. Aboneliğin 6 aydan önce sonlandırılması halinde 120 TL aktivasyon ücreti tahakkuk eden tutar ile birlikte son faturaya yansıtılır.
Taahhütsüz diyorsunuz; 6 ay şart koşuyorsunuz. Pes; vallahi pes.
2019'dan beri Netspeed kullanıyorum ve aslında mutluydum. Geçenlerde 200'lük pakete geçiş yaptım FTTH altyapısında. Özellikle akşamları hızım 25-50-75 gibi sayılara düşüyor. Netspeed müşteri hizmetleri başta sağolsun ilgilendi birçok işlem yaptı, modem değişti vb. ancak sorun çözülmedi. Son olarak ise kablomun yetersiz olduğunu söylediler ancak Cat7 altın uçlu kablo kullanıyorum hem modem ile ont arası için hem de modemden kasaya. Bunu söylediğimde bilemeyiz belki cat7 değildir kablonuz gibi garip bir cevap verdiler. Sorunu çözemedikleri için bahaneyi kablomda bulup şikayet kaydımı sonlandırdılar.
Gıbırnet'te 200'e 30'luk paketin fiyatı Netspeed'e göre daha uygun. Sizce geçmeli miyim? Önerir misiniz? Ping aslında download hızından daha önemli ve Netspeed'de ping açısından pek bir sıkıntı yaşamadım. Hızım düzelse de ping sorunu yaşamak istemem.