Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 1 misafir, 2 mobil kullanıcı
1090
Cevap
0
Tıklama
9
Öne Çıkarma
Netgalaksi 8 Mbps Hız 200 GB Kotalı ev interneti 36 TL (taahhütsüz)

X
xyz90 Konu Sahibi
5 ay (669 mesaj)
< Resime gitmek için tıklayın >



1-)Bağlantı nasıl yapılıyor? Müşteri hizlerini arayıp altyapı kontrolü yaptırıyorsunuz.Uygunsa mail adresi verip maile gelen evrakların çıktısını alıp imzalayıp firmaya ödemeli kargoluyorsunuz.Daha sonra gelip bağlantıyı yapıyorlar.

2-) Modem veriyorlar mı?Firma sadece fiber modem veriyor.xdsl,vdsl ve adls için müşteri modemini kendisi temin ediyor.Fiberde abonelik iptali yaparken modemi iade etmek gerekiyor aksi durumda cezası var.

3-)Fiberde modem için kira yada ücret var mı? Herhangi bir ücret ve kira yok.

4-) Herhangi bir ek ücret var mı? Bağlantı ücreti var. 6 aydan önce çıkılmazsa bağlantı ücreti ödenmiyor.

5-)Taahhüt yok var mı? Hiç bir şekilde yok.Müşteri istese bile olmuyor.

6-)Kota fatura sorgulama nasıl yapılıyor ?Sms ile gelen şifre ile alttaki linke girip sorgulama yapabilirsiniz.

Link:https://netgalaksi.com.tr/oim/index.php?route=common/show/login

7-) Hizmet hangi şehirlerde var? Bulunduğunuz il listede yoksa yine de müsteri hizmetlerini arayıp sorarabilirsiniz bazı bölgelerde istisna olabiliyor iller:Adıyaman,Ankara,Antalya,Aydın, Balıkesir,Bilecik,Bolu,Burdur,Burdur,Bursa,Çankırı,Diyarbakır,Edirne,Elazığ,Ispara,İstanbul,İzmir,Kastamano,Kayseri,Kırklareli,Kırşehir,Kocaeli,Kütahya,Malatya,Mardin,
Nevşehir, Osmaniye,Sakarya,Sivas,Tekirdağ,Şanlıurfa,Uşak,Yozgat,Van,Aksaray,Karaman,Kırıkkale,Batman,
Şırnak,Bartın,Yalova,Karabük



https://netgalaksi.com.tr





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xyz90 -- 13 Nisan 2020; 22:25:45 >

Yıl olmuş 2020...

8 Mbps ve kotalı internet satılıyor, buna da "fırsat" deniyor.

Gülsem mi ağlasam mı?
Yoruma Git
Yorumun Devamı kontratak - 5 ay +88
Yıl 2020 olmuş ve 46 yaşına gelmişsiniz ama herkesin farklı ihtiyaçları ve bütçesi olabileceğinin farkına varamamışsınız. Ben evimde netflix falan kullanmıyorum arasıra pc açıp bil...
Yoruma Git
Yorumun Devamı atom-karınca - 3 ay +73
Haklısın bizde isteriz 1gbit 50 TL olsun ama ülkede ne iyiki bu iyi olsun.
Yoruma Git
xyz90 - 5 ay +42
Firmayı savunmak gibi olmasinda. Sorun varsa büyük oranda Turktelekom dan kaynaklıdır. Sonuçta bu firmalar büyük oranda Turktelekom altyapısıni kullanıyorlar. Oyun oynayan yad...
Yoruma Git
Yorumun Devamı xyz90 - 5 ay +12
TürkTelekom fiber kullanıyordum.Taahhüt bitince 100 civarı para istediler.Bende araştırıp bu firmaya geçtim.Fiber 35 mbit 65 TL olan tarifeye geçtim.Evraklar ulaşınca 1 günde ...
Yoruma Git
Yorumun Devamı xyz90 - 5 ay +6

G
god tier
5 ay (91 mesaj)
2 aydır netgalaksi kullanıyorum. 35 mbps 60 tl fiyatı çok iyi. ama akşam 8den sonra ping sorunu yaşanıyor. çok tavsiye etmem ama fiyatları güzel.





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

K
kHanTW
5 ay (62 mesaj)
Hakkında şikayetvar da 11 tane çözümsüz şikayet var, genelde söylenen hızı tutturamamak ve bağlantı kesilme problemleri ile alakalı. Onun dışında ilk kez duyduğum bir firma, acaba hizmetlerini telekom üzerinden mi veriyorlar?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

S
SoSeriouS
5 ay (896 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: kHanTW

Hakkında şikayetvar da 11 tane çözümsüz şikayet var, genelde söylenen hızı tutturamamak ve bağlantı kesilme problemleri ile alakalı. Onun dışında ilk kez duyduğum bir firma, acaba hizmetlerini telekom üzerinden mi veriyorlar?
Evet





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


A
afutku
5 ay (1187 mesaj)
İyi gibi taahhüt siz olması gayet iyi





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


X
xyz90 Konu Sahibi
5 ay (669 mesaj)
TürkTelekom fiber kullanıyordum.Taahhüt bitince 100 civarı para istediler.Bende araştırıp bu firmaya geçtim.Fiber 35 mbit 65 TL olan tarifeye geçtim.Evraklar ulaşınca 1 günde bağlandı.Modem bağlantı ücreti vermedim.6 ay kullanınca 60 TL lik bağlantı ücretini almıyorlar.Erken kapatırsak 60 TL ödüyoruz.

Bunların dışında gerekli evrakları mail olarak yolladılar.Çıktı alıp doldurdum.Yurtiçi kargo ile ödemeli yolladım.TürkTelekom elemanı gelip bağladı.Modem filan TürkTelekom'un.Sadece fatura ve şikayet muhattabı netgalaksi.

Benim bulunduğum lokasyonda böyle karar verenin arayıp sorması sağlıklı olur.

Bende gördüm şikayet edenler var.Ancak şikayetsiz firma yok.Şimdilik sorunsuz kullanıyorum.Hız tesi yaptım.Kablosuz bağlantı üzerinden 32-33 mbit.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kHanTW

S
secovaleo
5 ay (24 mesaj)
Bunu sebebi port olabilir hocam





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @god tier

G
god tier
5 ay (91 mesaj)
ne yapmam gerekiyor hocam? müşteri hizmetleri bir çözüm bulamadı açıkçası





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @secovaleo

S
secovaleo
5 ay (24 mesaj)
Fiyatlar guzel gibi ama firma nasil baska kullanan varmi ben ilk defa duydum firmayi





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


B
BlackEagles2
5 ay (227 mesaj)
Fiyatlar iyi ama her şehirde yok malesef.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S
secovaleo
5 ay (24 mesaj)
Modem ne marka getiriyorlar hocam





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @xyz90

Y
yasin613
5 ay (1035 mesaj)
Ben de turknetten 24mbit 200 GB paketine geçtim... Normal bir ev kullanıcısı için ideal... Oyun oynamadım, diğer konularda sorun yaşamadım...





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

X
xyz90 Konu Sahibi
5 ay (669 mesaj)
ZTE marka getirdiler.5ghz desteği var.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

M
molecula
5 ay (17 mesaj)
arkadaşlar cahilliğime verin ama şunu merak ettim,

yalın internet 35 Mbps AKN'siz 60.00 tl
yalın fiber internet 35 Mbps AKN'siz 65.00 tl

yani ikiside aynı hızda.adı fiber olunca ne oluyor.farkı hissedebilirmiyim


Bu mesaja 2 cevap geldi.

C
cokbaska
5 ay (980 mesaj)
e kadar olmasın





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


R
ReaL_foX
5 ay (64 mesaj)
satış politikası çoğu kişiye 200 gb yeterde artar bile. çoğu kişi 200 gb kotayı doldurmuyor fakat illada sınırsız olsun diyor 5-0 tl fark var nede olsa diye. bende 24 mb-200gb paketi kullanıyorum normade 70 mb kadar desteği var yettiği için paket yükseltme gereği duymuyorum ben pek bir sıkıntı yaşamadım çevremde 3 kişiyi de netgalaksiye taşıttırdım onlarda da sıkıntı yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @molecula

L
Legend_84
5 ay (1318 mesaj)
Bu firmaya sakın bulaşmayın,7-8 aydır kullanıyorum çok acemiler hiç işi bilmiyorlar, vaad ettikleri hızları stabil vermemeleriyle sürekli bağlantı sorunları yaşamak sizi kangren eder !
Operatör arayışı içindeyim, Daha önce netspeed ve Turknet kullanıp benzer sorunlar yaşadığım için iptal ettirdim,kullanmadığım sadece Superonline,Millenicom ve Vodafonenet kaldı, bunlardan birine geçeceğim.

Aşağıdaki linkteki anakonudaki şikayetleri okuyabilirsiniz.
https://forum.donanimhaber.com/netgalaksi-kullananlar--120277965





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Legend_84 -- 7 Ocak 2020; 15:45:48 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

X
xyz90 Konu Sahibi
5 ay (669 mesaj)
Fiber daha stabil olur.Ancak fark olduğu için pahalı değil.Fiberin firmalara maliyeti daha fazla olduğu pahalı.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @molecula

X
xyz90 Konu Sahibi
5 ay (669 mesaj)
Firmayı savunmak gibi olmasinda. Sorun varsa büyük oranda Turktelekom dan kaynaklıdır. Sonuçta bu firmalar büyük oranda Turktelekom altyapısıni kullanıyorlar. Oyun oynayan yada çok önemli iş yapan kişiler ping süresi vs konusunda tereddüt yaşayabilir. Kalitesini beğenmezseniz stediğiniz zaman kapatma imkanınız var.Telekom gibi 24 ay insanı zorunlulukta birakmiyor firma.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Legend_84

B
bardrock
5 ay (18 mesaj)
Hocam ben de türknetliyim yalnız senin tarifeni görmedim siteye de baktım bulamadım.hangi paket o kaç TL?





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasin613