Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
16
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
NEDİR BU TURKNETİN OLAYI?

S sadbul Konu Sahibi
3 yıl (1751 mesaj)
Kafama takılan bir soru var bu çözülürse geçiş yapmayı düşünüyorum.
Bu turknette arıza çıkması firmayla mı ilgili yoksa altyapıyla mı ilgili? Bulunduğum yerde 2 yıla yakındır ttnet kullanıyorum buzamana kadar sorun kopma vs yaşamadım bu durumda turknete geçince de bu şekilde sıkıntısız devam eder mi yoksa sorunlar baş gösterir mi? Öyleyse 69 liraya kullandığım 24 mbps 100 gb paketimden turknete geçmeyi düşünüyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

F forum_m
3 yıl (852 mesaj)
Oturduğunuz yerde VDSL mi var yoksa fiber mi fiber varsa sıkıntı olmaz büyük ihtimalle VDSL varsa büyük ihtimalle sorun yaşarsınız





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


P pensamiento
3 yıl (136 mesaj)
Hocam hiç bulaşma derim. Mesela adamlarda müşteri hizmetleri yok. Ttnet altyapısını kullanıyo. Gelen yetkililer sana en kötü hizmeti veriyo. Mesela iptal Fax ile gerçekleşiyor ama Fax makinaları kapalı 🔐





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S smiles1999
3 yıl (834 mesaj)
Sorun olup olmaması şansınıza kalmış gibi.
burda benim gibi sorun yaşamayanlar oldugu gibi sorun yaşayanlar da var.

Öncelikle bilmeniz gerekenler:
1. ilk abonelik başlangıcı sıkıntılı olabiliyor, (doğrudan eski hattı devir ederseniz sorun en az oluyor), sabırlı olmak lazım
2. davetiye kullanmayı unutmayın.




P pensamiento
3 yıl (136 mesaj)
Buraya yazıyorum çok üzüleceksin





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


E erocan27
3 yıl (292 mesaj)
Hocam burdaki arakadaşlar türknet kullanmadıkları için kulakdan duyma laflarla sIze birşeyler söylemişler ama alakası yok ttnetde ne hizmet alıyorsanız aynı kalitede hizmet alırsınız ve herzaman fazlasini daha ucuza alırsınız.

Ben 3 yıldır turknetliyim daha çözülemeyen bir sorunum olmadı ve başka kimsedede görmedim .

Müşteri temsilcisi ile canlı görüşme yok evet ama online işlemlerden ve sesli yanit sisteminden hertürlü sorun için kayıt oluşturabiliyorsunuz ve gereken neyse yapılıyor.

Temsilci ile canlı görüşme olmaması aslında işlerin daha hızlı yürümesini sağlıyor farzedinki canlı görüşüyorsunuz onların yaptığı tek iş sizin sorununuzu çözmek olmuyor sizi dinleyip online işlemlerden oluşturduğunuz kayıtın aynısını olusturup ilgili birime konuyu aktarmak yaptıkları iş bu.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sadbul

S sniper23
3 yıl (7224 mesaj)
Varolan hattı Türknet'e geçirdiğinde sorun yaşama ihtimali en az oluyor. Ben kullandığımda her hangi bir sıkıntı yaşamadım.

Tabi bölgesel sorunlar vs. falan olur o zamana başka.




B Batuhanbay
3 yıl (249 mesaj)
Fiber altyapı ise oris telekom / netspeed
Vdsl ise oris telekom millenicom netspeed





< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sadbul

G Giantballs
3 yıl (56 mesaj)
operatörden çok mahallendeki altyapı ve kapasite ile bağlısın,tabi türk telekom kendisi de operatör olup daha fahiş fiyattan sattığından kendi abonelerine öncelik verip,sorun çıktığında da daha hızlı çözüm sağlıyor.




G Guest-D70F677D1
3 yıl (101 mesaj)
ddddddddddddddddd





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-D70F677D1 -- 30 Nisan 2020; 5:22:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erocan27

T Thane77
3 yıl (7 mesaj)
Altyapı aynıdır eğer hattınızı taşırsanız hiç bir sıkıntı yaşamadan aynen devam edersiniz çünkü hiç bir şey değişmeyecek işlem sonunda sadece modeminizi tekrar kuracaksınız o kadar




E erocan27
3 yıl (292 mesaj)
Vae kullanirken yapa geldiyse ve hızınız düştüyse tekrar vae ye geçiş imkani var kayıt açın bunu talep edin eski hızınıza kavuşun işinizi bilin işinizi bilmezseniz sağda solda böyle anlatırsınız insanlarda çözümü olan birşeyi çözümsüz olarak algilar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erocan27 -- 9 Ekim 2018; 12:43:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Devoliath

G Guest-D70F677D1
3 yıl (101 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: erocan27

Vae kullanirken yapa geldiyse ve hızınız düştüyse tekrar vae ye geçiş imkani var kayıt açın bunu talep edin eski hızınıza kavuşun işinizi bilin işinizi bilmezseniz sağda solda böyle anlatırsınız insanlarda çözümü olan birşeyi çözümsüz olarak algilar.
aaaaaaaaaaaaa





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-D70F677D1 -- 30 Nisan 2020; 5:34:28 >


B Batuhanbay
3 yıl (249 mesaj)
Türknetehttps://turk.net/p/IAW75DO86JCP/ linkinden başvurursanız veya başvururken müşteri hizmetlerine IAW75DO86JCP kodunu verirseniz hem siz hem ben 1 ay bedava internet kazanırız





< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sadbul

G Giantballs
3 yıl (56 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Batuhanbay

Türknetehttps://turk.net/p/IAW75DO86JCP/ linkinden başvurursanız veya başvururken müşteri hizmetlerine IAW75DO86JCP kodunu verirseniz hem siz hem ben 1 ay bedava internet kazanırız
davetiye konusu var,her konuya kod yerleştirmeyin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

B Batuhanbay
3 yıl (249 mesaj)
Tmm kardeş pardon





< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Giantballs

B By_SEYF
3 yıl (171 mesaj)
Ben uzun sure fixnet kullandim sadece internet akn siz oldugu icin 130 tl odedim ve hicbir sorun yasamadim. Yani internette kopma yavaslama fln hic olmadi musteri hizmetleri nasil o yzden bilmiyorum.



Turknetle gorustum belgeleri imzalayip gonderdim butun isleri kendileri yaptilar telefon + akn siz internet 65 tl simdilik hersey cok guzel bakalim nolcak





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.