Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
58
Cevap
2690
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Neden Türknet'te Bu Kesintiler Oluyor ve Önlemi Alınamıyor? Kullanıcılara Açık Çağrı
N
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Evet arkadaşlar konu malum. İnternet hizmetlerinde uzun saatler kesintiler yaşanıyor ve bunun önlemi alınmıyor.

Bir de meşhur yalanları var, durumu olumlu gösterecekler ya ''Kapasite artırım sırasında yaşanan sorun''
''arka planda çalışıyoruz''
Biz de yiyoruz tabii bunları. Zahmet edip düzgün bir açıklama bile yapmıyorlar.

İşlerine gelince Türknet yetkilisine kendilerince haklı video çektiriyorlar.
TürkNet Genel Müdür Yardımcısı Sinan Kurmuş bu durumun tekrar olmaması için nasıl bir önlem alacak?
Zam konusunda, YAPA konusunda işine gelince konuşuyor.

Neden dürüst değiller? Dün kayıt açıyor insanlar gelen cevap ''modem kaynaklı.''
Otomatik cevaplarını da gözden geçirseler iyi olur.

Türknet bize bedava hizmet vermiyor. Canları istemeyince cevap bile vermiyor.
Şeffaflık raporuna giriyorsun ''arıza bulunmamaktadır'' yazıyor.
Yurt dışı çıkışları sürekli sorunlu.
Prime Time'da ping sorunu ara ara tekrar ediyor. Düzelmiyor.

Beğenmiyorsan iptal et diyebilirsiniz. Bunun yerine doğru soruyu soralım.
Beğenmiyorsak Türknet neden düzeltmiyor? Ben keyfime göre beğenmiyor değilim.
Paramın karşılığını almak, gerekince muhattap bulmak, düzgün, dürüst açıklama almak istiyorum.

Bu durumu düzeltmenin yolu nedir?

Burdan herkese çağrı yapıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Bu konunun altına fikirlerinizi yazın.
Biz güçlü bir topluluğuz. Belki tek keyfimiz akşamları biraz oyun oynamak, dizi, film izlemek.

Bu sorunlara çare bulunması dileğiyle.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Türknet başladığı özgür iletişim'den kopmuş tamamen para hırsı ve kötü bir şirket imajı vermiştir 1 yıldır düzgünce kullandığım interneti iptal ettirmek içi...
Yoruma Git
Yorumun Devamı NitroNos - 5 yıl +15
Türknet pişmanlıktır.

"Bir Türknet kullanıcı atasözü"
Yoruma Git
deepkurt - 5 yıl +7
N
5 yıl
Yarbay

Türknet başladığı özgür iletişim'den kopmuş tamamen para hırsı ve kötü bir şirket imajı vermiştir 1 yıldır düzgünce kullandığım interneti iptal ettirmek için çile ve iade için ayrı bir çile ile 1 yılın sonunda iademi aldım uzak durun derim.

Alternatif firmalar netspeed kullandım çok memnundum sadece tek sıkıntısı taahhüt olmamasıydı malum zam gelince taahhütsüz olduğu için anlık ücret yükselmesi oluyordu millenicom kullanmadım ama alternatif kullanabilirsiniz.

Türk Telekom ile rahatça kullanım keyfine ve kesinti yaşamadan kullanıyorum saçma pingler ve kesintiler yaşamıyorum.

Türknet'in artık kullanıcılar açısından pek önerilen şirket değil ama zam'a gelince hemen yaparlar ama onların amacı tüketiciyi düşünmek tüketiciyi düşünen bir şirket zam yapmaz yaparsa bile ekstra içerikler sunar.

Tüketiciler açısından önerebileceğim firma derseniz netspeed ile millenicom olabilir daha iyi hizmeti uygun fiyata veren firma varsa söyleyin kullanıp deneyelim.

Ayrıca buradaki Türknet yetkilileri bilgisiz ve robot gibi yanıt veriyorlar pek bir yardım istemeyin derim saygılarımla.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NitroNos -- 8 Haziran 2019; 20:29:33 >

D
5 yıl
Binbaşı

Türknet pişmanlıktır.

"Bir Türknet kullanıcı atasözü"



M
5 yıl
Yüzbaşı

16 aydır TurkNet kullanıyorum şuan 100/4 paketteyim altyapım çok sağlıklı gerekli iyileştirmeleri yaptım. 4 kesinti yaşadım biri geçtiğimiz günlerde ki elektrik kesintisi , biri bölgesel Telekom kaynaklı , biri portumu başkalarına vermeleri biri de kapasite
arttırımı :) Ben memnunum her sorunda destek aldığımı düşünüyorum bu süreçte. Ancak bazen garip arkadaşlar çıkıyor destek taleplerine çok garip cevaplar veriyorlar saç baş yolduruyorlar :)

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Miga -- 10 Haziran 2019; 10:38:40 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G
5 yıl
Yüzbaşı

son zamanlarda kopmalar cok fazla artti. fiyati arttirip hizmet kalitesini dusurmek neyin kafasi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Q
5 yıl
Yüzbaşı

Ttnetten 9mps hız alıyordum müş hizmerleri yapabilwceğimiz birşey yok ücretli eleman yollayalım diyorlardı bende istemedim türknete geçtim şuan 30mps a kadar hız alabiliyorum. İndirme hızım 3 katına çıktı. İdmdd 1.2mb üstü görmezken 3.8 bile gördim. Ama şöyle bi sorun var online oyunlarda ms miktarı çok arttı. Anlık droplar oluyor pubgde fln mermi geç gidiyor. Ttnetin vermediği hızı veriyor şuan gayet memnunum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Yarbay

pubg hile dolu olduğu için de olabilir


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @qazz42
S
5 yıl
Yüzbaşı

Turknet lanet firmadır kanser eder,500 kez netim gitti düzelttik dediler kesin çözdük dediler hala aynı terane,kullanmayın kullandırtmayın



Z
5 yıl
Binbaşı

Şuan Türknet yapa altyapısındayım 20 - 25 mbit geliyor. Türkneti iptal ettirmeden, Millenicom'a geçtim 15 mbit zar zor veriyordu. Ertesi günü iptal ettirip Türknet'e geri döndüm.

O zaman Türknet en iyisi mi? Hayır ama benim için en iyisi. Yarın birgün TT altyapıyı yeniler başka bir firmaya geçerim.
Kesintiler oluyor mu? Oluyor ama TT kullanırken de kesiliyordu akşam saatlerinde. Altyapım berbat maalesef :(

Yani diyeceğim yapa altyapısı varsa deneyin şansınızı. Foruma kalsaydım şuan 16 mbit zor kullanıyordum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Her gün mütemadiyen 19.45 - 20.30 arası bağlantım koparılarak hız profilim düşürülüyor.

Margin değerleri demeyin, 5 margin değerinde 29mb'de kopmadan 1 gün çalışmışlığı var
onda da bağlantıyı ben koparmıştım.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
5 yıl
Yüzbaşı

Kesinlikle doğru bir tespit. Önceden tüketiciye tamamen dürüst olan bir firma resmen umursamaz tavırlar içerisine girdi. Ne düzgün bir açıklama yapıyorlar nede işlerini düzgün yapıyorlar. Zam yaparken bile kamera karşısına geçen genel müdür yardımcısı bu kadar büyük kesintiler yaşandı tek bir kelime bile etmedi. Müşteri öncelikli firma gitti Türk Telekomlaşan bir firma geldi resmen, Türkiye de vatandaş olmanın kaderi bu olsa gerek gerçekten müşteri dostu bir firma asla olmayacak.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Adamların kesinti bahanesinde akıllarınca pozitif olacak.

Neymiş: Kapasite artırımı sırasında sorun olmuşmuş. Bak bak, durumu olumlayacaklar ya.
Biz de keriziz.
Adam gibi çıkın diyin böyle oldu, elimizden geleni yaptık. Bir daha olmasın diye çabalıycaz.

Ama yok, kaderimiz kandırılmak üzerine kurulmuş bu ülkede.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nutz -- 11 Haziran 2019; 22:45:14 >


Bu mesajda bahsedilenler: @watcherb
H
5 yıl
Yarbay

Turknet deydim.
Memnundum. Sonra millenicom a geçtim. Memnun değilim. Sürekli donuk internet. Hız testine baksanız 33/1.80 ama sanki 8mbit internet kullanıyorum. Play store dan güncelleme olmaz donar, Instagram video donar, Twitter video donar, mail gönderirim gitmez, YouTube video yüklerim yavaş.
Şimdi turknet e dönmek istiyorum da, korkuyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hgurbuz50 -- 12 Haziran 2019; 16:47:18 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

35MB'i TTNET verebiliyorsa ona geçin derim. ilk 12 ay indirimli olması lazımdı.
Ben YAPA'ya geçtikten sonra TTNET'e göre 3-9 MB arası yüksek hız alabiliyorum.

Ama bu bana yalan söylendiği gerçeğini değiştirmiyor.

Şöyle de bir durum var. Dükkan onların. 1MB sana gelen hız derse ne yapacağız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hgurbuz50
H
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: nutz

35MB'i TTNET verebiliyorsa ona geçin derim. ilk 12 ay indirimli olması lazımdı.
Ben YAPA'ya geçtikten sonra TTNET'e göre 3-9 MB arası yüksek hız alabiliyorum.

Ama bu bana yalan söylendiği gerçeğini değiştirmiyor.

Şöyle de bir durum var. Dükkan onların. 1MB sana gelen hız derse ne yapacağız?
TTnet mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

herhangi biri. Vana öncelikle TTNET'te tabi, musluklar türknet'te


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hgurbuz50
H
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: nutz

herhangi biri. Vana öncelikle TTNET'te tabi, musluklar türknet'te
TTnet den kastınız türk telekom ise. Bu fiyatlara 35 hayal.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Q
5 yıl
Yüzbaşı

Loldede durum aynı fightlarda 500ms gördüğüm oldu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
S
5 yıl
Yarbay

bende superbox kullanıyorum hiç o kadar yuksek ping görmedim


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @qazz42
H
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: smart0201

bende superbox kullanıyorum hiç o kadar yuksek ping görmedim
Keşke uygun fiyat olsada hepimiz Superbox kullanabilsek. 159 lira çok para.


Bu mesaja 1 cevap geldi.