Merhaba, eski evimde fiber kullanıyordum nakil icin basvuru yaptım suanki adreste fiber desteklenmediğini düsük hızdaki adsl baglantisinin ayni fiyata yada daha fazlasina sağlanabileceğini söylediler. Taahudum 2 yillik simdiye kadar 10 ay oldu ve cayma bedeli 750tl. Sizce ne yapmaliyim. Tuketici heyetine basvursam sonuc alir mıyım.
Taşındığınız adreste altyapınız abonesi olduğunuz hizmeti desteklemiyorsa cayma bedeli olmadan aboneliğinizi iptal ettirebiliyorsunuz.
Örnek olarak bir kaç hafta önce taşındığım adreste superonline yalın vdsl müşterisiydim, taşındığım yeni binada altyapı olmadığı için nakil işlemi sırasında altyapı bulunmadığından dolayı aboneliğimi iptal ettiler.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >