Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
192
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Mobil Operatörler
R
geçen ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

31 mayısta türk Telekom müdürlükten taşıma başvurusu yaptım ancak askıda kaldıgınj söyledi
İşlemi yapan kişi. 4441444 den aradığımda
Basvuru yada işlem gözükmemekte. E sim olarak taşımak istediğim için türk Telekom müdürlüğünden işlem yaptım ama bi sorun oldu şuan hiç bir telekom bayide taşıma yapamıyor . 31 mayıstan beri işlem açık gözükmekte. İkinci kez müdürlüğe gittiğimde şubedeki görevli arıza kaydı açtı sonuç alınamadı . Turkcellde de taahhütüm bitti maalesef başına gelen oldumu acaba



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

K
geçen ay
Yarbay

Btk ya yazın çözerler .

Bayi destek yerleri var hallolur .



X
geçen ay
Yarbay

R
geçen ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Öncelikle müşteri hizmetleri ile bu sorun ile ilgili görüştüğüm zaman verdikleri yanıt , Türk telekom şube müdürlüklerinde yapılan işlemi göremiyoruz oluyor. Telefonla muhattap bulamıyorsun . Bayiler de bu işlemi tekrar yapamıyor. İşlem askıda gözükmekte diyor. Peki
Ben neden bayide yapmadım bu işlemi çünkü telekom bayileri e sim şeklinde taşımak için öncelikle fiziki sim e geçirip e sim kodunu 600 tl satmak istediler o sebeble daha garantide olsun diye Telekom müdürlüğüne gittim ancak sonuç bu oldu





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ReisülKüttap -- 8 Haziran 2024; 13:37:19 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
geçen ay
Yarbay

Niye bu kadar uğraşıyorsunuz onlar uğraşıp düzeltsinler .

btk artı Twitter desteğe de yazabilirsiniz .Destek ten daha çabuk yanıt alabilirsiniz




Bu mesajda bahsedilenler: @ReisülKüttap
R
geçen ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Uğraşma nedenim işlemin yapılması . Turkcell taahüt bitmesine 15 gün vardı neredeyse hala işlem gerçekleşmedi. Btk yazdım online işlemler yazdım benim tahminim eksik bir işlem var e sim tasımada ;tasırken fizik sim olarak taşıyıp sonra e sime geçirmek heralde daha kolaydı





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ReisülKüttap -- 9 Haziran 2024; 0:10:31 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.