1. sayfa
Merhaba Alex Murphy, Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com |
Yakın bir olayı bende yaşıyorum.Pharmastore adlı firmadan alım yaptım MNG ile gönderim yapıyor ayın 9 unda verdim siparişi hemen kargolandı gözüküyordu fakat elime geçen yok 5 güne yakın başka biyerde bekledi aktarma adı altında sonra marmara aktarmaya geldi sonra bugün anca 12:49 da küçükyalı şübeye gelmiş tabi dağıtım mağıtım yapmazlar bakacağın Pazarteside gelmezse ne hikmetse bukadar sorun olmasına firmayla konuşmama rağmen çözüm üretmedi ve kargo tamamlanmış gözüküyor sistemde ulaşmamasına rağmen... |
Hocam bende muhtesempazar adlı mağazadan bi ürün aldım. Ürünü verdiğim siparişle alakası bile yoktu. Geri gönderdim. MNG Kargo ile ürün iletilmiş görünüyor. Kargoyla alakalı bir sorun yaşamadım. Ama iade sürecinde bakalım nasıl bir durum olacak. |
Merhaba hunterx, Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com |
Merhaba Baris4hin, Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com |
N11 dükkanlarına çekidüzen vermeli gayrıciddi firmalarla çalışıp bu firmalardan alışverişe teşvik edici kampanyalarda bulunuyorlar, düşünün bir saat beğenip alıyorsunuz 5dk sonra fiyatı yanlış girdim benim hatam iptal edin ama etmezseniz de yine ürünü yollayacağız deniyor. Ertesi gün yine aranıyorum firma yetkilisi saat stokta yok stok güncellendi diyor iptal edermisiniz diyor. Tabi o anda saat tekrar satışa giriyor stokta mevcut ve yüksek fiyattan. Yani puanları düşmesin diye ne kendileri iptal etmek istiyorlar nede ürünü yolluyorlar. Sonuç: Ürünü,iptal ettiler zaman kaybı 1hafta-10 gün arası iade edilecek nakit kaybı ve heba olan hediye çeki.Bir daha n11 ve firmalarından asla alışveriş yapmayacağım. |
Merhaba Fakir Kemancı, Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com |
n11 mantığı şu ki problem yaşanan mağazaları 3-4 gün kapatıp tekrar açıyorlar. mantığını anlamış değilim. |
Ne zaman MNG kargoyla ürün siparişim olsa hiç değişmeyen MNG yalanı "Evde bulamadık, teslim edilemeyen kargo" Sonra ilgili şubeye bekler dururlar. Açıkça, alenen sahtekarlık yapıyorlar. |
Yuh ki yuh! Şubeyi ariyorum açmıyorlar, bölgeye yönlendiriyorlar; bölgeyi arıyorum açan yok, merkeze yönlendiriyorlar; merkezi arıyorum yine ses yok. Şikayet dahi edemiyorum, muhatap yok! Yahu yoksa battı falan mı MNG?! |
1. sayfa
Güncelleme (18.09.2017)
Sağolsun N11 yetkilileri ihtilafı çözdüler ve yardımcı oldular kendi insiyatifleri dışında gerçekleşen bu hadise için yardım sunmaları şahsım adına pozitif değerlendirilmiştir..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alex Murphy -- 18 Eylül 2017; 15:32:31 >