Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Millenicom yüzünden CANLI DERSLERE GİREMİYORUM YARDIMINIZA İHTİYACIM VAR.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
161
Cevap 8353
Tıklama 162
Öne Çıkarma
Cevap 8353
Tıklama 162
Öne Çıkarma
-
Millenicom yüzünden CANLI DERSLERE GİREMİYORUM YARDIMINIZA İHTİYACIM VAR.
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Zaten uyarı aldılar hocam, şikayetlerinizi daha güçlü kanallar üzerinden yazarsanız (btk gibi) kesin sonuç alırsınız diye düşünmekteyim. |
|
Zaten uyarı aldılar hocam, şikayetlerinizi daha güçlü kanallar üzerinden yazarsanız (btk gibi) kesin sonuç alırsınız diye düşünmekteyim. https://www.btk.gov.tr/duyurular/cagri-merkezi-hizmet-kalitesi-hedef-degerlerini-saglayamayan-millenicom-telekomunikasyon-hizmetleri-as-nin-uyarilmasi |
| Valla ttnete sövüyorlar falan ama yıllardır ttnet kullanıyorum 4 5 kez arıza oldu aradığımda 24 saat dolmadan şak diye çözüyorlar |
| kardeşim umarım en kısa sürede sorunun çözülür |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Teşekkür ederim. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Kadirdalgic
| Konu günceldir |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaktansa BTK'ya yazın CİMER üzerinden, onlar ilgilensin Metin hocam. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Metin Bilgin
|
Hocam Merhabalar Yazacağım teşekkür ederim. Ama dönmüyorlar. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mnihatgokcek
| Destek için teşekkür ederim 😊 |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mnihatgokcek
|
Zaten uyarı aldılar hocam, şikayetlerinizi daha güçlü kanallar üzerinden yazarsanız (btk gibi) kesin sonuç alırsınız diye düşünmekteyim. https://www.btk.gov.tr/duyurular/cagri-merkezi-hizmet-kalitesi-hedef-degerlerini-saglayamayan-millenicom-telekomunikasyon-hizmetleri-as-nin-uyarilmasi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mnihatgokcek -- 7 Mayıs 2020; 19:56:22 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Metin Bilgin
|
Hocam Merhabalar Çok teşekkür ederim. Resmen koskoca firma trip atıyor. Tüketici şikayetleri bölümünden şikayet yazdım. Bir cevap bile vermeden kapatılmış. Şaşkın durumdayım. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mnihatgokcek
| Çevrenize paylaşarak destek olabilir misiniz rica etsem? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mnihatgokcek
| Hocam 3 g demi çekmiyor 8 gb internet verildi diye biliyorum |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hocam Merhabalar Öncelikle ilginize teşekkür ederim. Vallahi hiçbir şey çekmiyor. Kırsal bir yerde yaşıyorum ancak telefon çekiyor o da biraz :) |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ucuzcufiko
| Firma resmen bilerek hiçbir kanaldan cevap vermiyor |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ucuzcufiko
| Biraz ucuz diye aslında bunlara bulaşmamak lazım , ttnet tamam fiyatları diğerlerinden yüksek ama kardeşim karşında bir muhattap var en azından , sorunun varsa hemen ilgileniyorlar , ben yıllardır bir sorun yaşamadım . Geçenlerde internet hızımı yükselttim , müşteri temsilcisi sağolsun ne sorduysam cevap verdi , 7 ile 10 gün içinde yeni hızınız tanımlanır dedi , akşam eve gittim hızımı yükseltmişlerdi . |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Doğrudur hocam. Vallahi çok üzülüyorum. Rica etsem öne çıkarıp destek verebilir misiniz? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @wardaddy58
| Konu günceldir |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Hocam Merhabalar Son çare o. Birde ilk defa bu şekilde karşılaşıyorum. Kayıt açıyorum 5dk geçmiyor inanın sorun yok deyip kapatıyorlar. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @design.code
Daha önce donanımhaber forum un gücünü pek çok konuda gördüm ve şahit oldum. Şimdi sizlerden benimde bir ricam olacak. Olayı kısaca anlatayım
Malumunuz covid 19 dolayısıyla evdeyim. Dersler vs internet ve eba tv üzerinden takip etmeye çalışıyorum. (daha çok eba tv) yakın zamanda okulum canlı derslere başladı. Millenicom dan uzun zamandır zaten sıkıntı yaşıyordum. Mobil de çekmeyince mecbur kaldık. Bu konuda sıkıntı yaşadığımı iletince firma resmen görmezden gelmeye başladı. Mesajlarım ve arıza kayıtlarıma sadece kapatmak için dönüyorlar.
GERÇEKTEN ZOR DURUMDAYIM EN AZINDAN KONUYU ÖNE ÇIKARIP DESTEK VEREBİLİRSENİZ CEVAP VERMEK DURUMUNDA KALIR. TEŞEKKÜRLER.
GÜNCELLEME
Aşağıda arıza kaydına dair resimleri ekliyorum. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
GÜNCELLEME 2
Cimer üzerinden yaptığım şikayete cevap geldi, ancak tarafıma henüz millenicom tarafından dönüş sağlanmadı. Resim paylaşıyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >
GÜNCELLEME 3
8 mayıs 2020 itibari ile destek kayıtları cevapsız bırakılmaya devam ediyor.
< Resime gitmek için tıklayın >
HIZ TESTİ VE TARİFE BİLGİLERİMİ EKLİYORUM. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
GÜNCELLEME 4
KONUYU ÖNE ÇIKARMAYI ENGELLEMİŞLER. KİMİNLE YA DA NE İLE ALAKALI BİLMİYORUM FAKAT KASITLI OLARAK YAPILDIYSA YAZIKLAR OLSUN.(!)
GÜNCELLEME 5
Modem değerleri resimdeki gibidir
< Resime gitmek için tıklayın >
GÜNCELLEME 6
Şuan güncelleme sağlandı. Aradılar. 6.8 kadar çıktı hızım. Sonra daha da artacaktır dendi. Bu akşam da detaylı test edeceğim bakalım şuan normal en azından 3.75 ten daha iyi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Metin Bilgin -- 9 Mayıs 2020; 18:57:18 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >