ben başvuru yapalı 1 ay oldu.. ne gelen ne giden var rezalet diz boyu.. hiçbir şekilde bilgilendirmeleri yok üstüne olmayan interneti iptal etmek istediğimizde çok yüksek cayma bedeli ve yapmadıkları bağlantının ücretini istiyorlar utanmadan.. mevcut başvurumuz olduğundan başka bir servis sağlayıcıdan da abonelik başvurusu yapamıyoruz. umarım 2019 yılında bağlantımız yapılır.. rezalet bir firma.
Hocam ben başvuru yaptım ve işlemlerim 1 gün içinde yapıldı. 2 haftadır millenicom kullanıyorum. Alt yapı çalışması dışına internet kesilmedi. Şansızlık sizi bulmuş. Alt yapi durumunuz nasıl bunlarda etken olabiliyor bazen.
Hocam ben başvuru yaptım ve işlemlerim 1 gün içinde yapıldı. 2 haftadır millenicom kullanıyorum. Alt yapı çalışması dışına internet kesilmedi. Şansızlık sizi bulmuş. Alt yapi durumunuz nasıl bunlarda etken olabiliyor bazen.
altyapım uygun ayrıca müşteri hizmetleriyle bunu teyitleşerek başvuruyu yaptık. bunlar sorumsuz bir firma sürecimiz ne durumda bilemiyoruz yasal cayma hakkımızı kullanamıyoruz.. 1 aydır o kadar araştırıyorum abonelik/şikayet oranına göre sanırım siz şanslı %5'lik kısımdasınız.
Benim de 1 hafta oldu "bağlantı aşamasına geçilmiştir" diye mesaj attıklarına. Hala yok ses... Hayır arkadaş benim anlamadığım şey şu, hadi diyelim bir sorun var bana söyleyin kardeşim.
Zaten arayamıyoruz müşteri hizmetleri başvuru sürecinde cevap vermiyor, ama bari mesajlarla bilgilendirme verin. Yok aktivasyon sürecinde yok şöyle yok böyle... Aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Koskoca ISP'sin, kurulumun neden gerçekleşmediğini bilmiyor musun? Ara beni de ki TT ekibi çok meşgul, de ki altyapınızda şöyle bir sıkıntı var ondan gelemedik...
hocam aynı şekilde ben de başvurumu yaptım, sonraki gün akşam üzeri internetimi kullanabilir durumdaydım. altyapım sağolsun 95mbt hız alıyorum 2 haftadır. her operatörde böyle şikayetleri duyuyoruz. bence sizin durumunuz biraz talihsizlik olmuş. müşteri hizmetleri konusunda büyük firmalardan çok daha ilgililer tecrübe ettiğim kadarıyla
Merhaba, kotasız akn'siz Millenicom dostları. Bu ay popüler sıcak fırsatlara reklam vermedik. Sizden ricamız bir el atın da şu ücretsiz başlığı tekrar popülerlere sokalım :)
Bu arada halen Millenicom'lu olmadıysan, whatsapp destek hattımız sizden mesaj bekliyor ;
Ya arkadaş ben size niye yardım edeyim ki? 8 gün önce aktivasyon aşamasına geçti başvurum; geçiş o geçiş ondan beridir ses yok!
Bugün apartmana Türk Telekom çalışanı geldi kurulum için bir heveslendik ama yok başka daireye kurulum yapmaya gelmiş! Sordum benim başvuru da vardı millenicom üzerinden diye bizim sistemde görünmüyor görünse onu da yapardım dedi.
Çağrı merkezi telefonu açmıyor, Whatsapp aynı şeyi tekrar edip duruyor, başvuru takip sayfanız da çalışmıyor!
Başvuruyu alırken şak diye aradınız, imzalar atıldıktan sonra ses yok! Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı
Ya arkadaş ben size niye yardım edeyim ki? 8 gün önce aktivasyon aşamasına geçti başvurum; geçiş o geçiş ondan beridir ses yok!
Bugün apartmana Türk Telekom çalışanı geldi kurulum için bir heveslendik ama yok başka daireye kurulum yapmaya gelmiş! Sordum benim başvuru da vardı millenicom üzerinden diye bizim sistemde görünmüyor görünse onu da yapardım dedi.
Çağrı merkezi telefonu açmıyor, Whatsapp aynı şeyi tekrar edip duruyor, başvuru takip sayfanız da çalışmıyor!
Başvuruyu alırken şak diye aradınız, imzalar atıldıktan sonra ses yok! Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı
Sabrım taşıyor artık!
merhaba,
başvuru bilgilerinizi iletirseniz altyapı operatörü tarafındaki işlemlerinizi hızlandıralım.
3 yıl (2680 mesaj)