konbara saçmalığı ile ilgili turkcelle mail göndermiştim. işte turkcell'den gelen cevap.
Sayın Çetiner,
Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Kampanya ve servisler hazırlanırken, tüm müşterilerimizin avantaj sağlayacağı koşullar göz önünde tutularak kurgulanılır. Bu doğrultuda da her müşterimizin ortak avantaj sağlayacağı standart koşullar belirlenerek uygulanmaya başlanır.
Konbara servisimizde ise kontör aktarımları 50 kontör ve katları ve ayda en fazla 5 kez şeklinde kurgulanmıştır.
Hediye kontör kazanımı Konbara'da her yüklemenizden sonra gerçekleştiği için hesabınızda biriken kontör miktarıda KontörBizden'e göre daha fazla oluyor. Buna bağlı olarakta 50 kontör ve katları şeklinde aktarımın müşterilerimize kolaylık sağlayacağını düşünüyoruz.
Yanıtimızla ilgili düşüncelerinizi Bizi değerlendirin linkinden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Serap Durukan Erdoğan
Müşteri Çözüm Merkezi
aslında çoğu firma bu açıklamayı bile yapmaz malesef
Konbara iptal etmenin bir yolu sadece içindeki kontörleri talep etmessen sistemden 1 yıl sonra silinir yani senin talep etmemenle ilgli birşey
isterse cevaplamasinlar sonra nasil perf yapacaklar
oda doğru eheuhehue