nereden aldınız tr den aldınız ise venktron bakıyor yok amazonda alım yaptınız ise direkt corsair iletişim kurulması gerekiyor diye biliyorum birde corsair konusunda size yardımcı olucak arkadaş var @tech guru |
Türkiyeden aldım garanti belgesi boğaziçi bilgisayara ait yinede vektron mu ilgileniyor acaba? |
Merhaba, Satın almış olduğunuz ürünün garanti süresi 2 seneyi geçmediyse ve faturasının bir kopyası hala sizde duruyor ise o zaman satın almış olduğunuz mağazaya gidip servis kaydı oluşturabilirsiniz. Onlar ürünü sizin yerinize distribütör firmaya garanti işlemlerinin yapılması için gönderecektir. Eğer ürünü satın alalı 2 seneyi geçmiş ama ürünün garanti süresi 2 yıldan fazla ise o zaman faturanın bir kopyası ile ürünü servis kaydının açılması için Boğaziçi Bilgisayar'a gönderebilirsiniz. Mağazalar yasa gereği en fazla 2 senelik süre içerisindeki garanti işlemleri ile ilgilenirler. Garanti süresi 2 yıldan fazla olup da 2 yıl geçtikten sonra arızalanan ürünlerin mağaza yerine direk distribütör firmaya gönderilmesi gerekmektedir. Eğer faturanız yok ve ya kaybolmuş ise o zaman garantinin başlangıç süresi ürünün Boğaziçi Bilgisayar deposundan çıktığı gün baz alınır ( kısacası sisteme kayıtlı kanıtlanabilir en güncel tarih baz alınır. ) |
Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim. Gerekli yerlerle temasa geçtim. Direk Corsair'ın sitesi üzerinden bir kayıt oluşturularak bu işlemin yapıldığını öğrendim. Daha kısa sürüyormuş sanırım. Fatura ve garanti belgesini tarayıp eke koydum. İşlem tamamlanınca da buradan yazarım. Benzer durumda karşılaşacak arkadaşlar için de bir yol gösterilmiş olması adına güzel bilgiler içi teşekkür ederim. |
Hortlamak olucak ama h100i v2 amazondan alıcam arıza olursa türkiye garantisi olur mu olmazsa kimle irtibata geçicm amazon mu corsairin sitesinden mi ingilizcem pek yok :) |
Ben amazondan h100i v2 alacsğım arıza olursa türkiye garanti değişim olur mu |
Merhaba, Yurt dışından alınan ürünlere direk olarak Corsair'in kendi RMA departmanı bakmaktadır. Yurt dışından alınan bir üründe bir problem olursa aşağıdaki linkten RMA ticketı oluşturulması ve ürünün incelenmesi ve problemi olduğu tespit edildiğinde değiştirilmesi için yurt dışına gönderilmesi gerekmektedir. https://corsair.secure.force.com/home/home.jsp Bu nokrada ürünü gönderimi anında çıkan kargo masrafları kullanıcıya aittir. yeni ürün gönderildiğinde kargo masrafları Corsair'e oluşabilecek gümrük masrafları da yine kullanıcıya aittir. |
forumdan bır arkadastan sıfır Corsair AXi Series AX860i aldım bu urun bozulan urun karsılıgında arkadasa gonderıldı yurt dısı malı tabıkıı ben yaklasık 1.5 2 yıldır bende urun bende arızalandı ben arkadastan jelatınde aldım ılk acan ben oldum yanı urun kendını resetlıyor oyunda vs bır sıkıntısı var belı power basınca 3 5 kere gelıp gıdıyor sonra acılıyor bunun yurt dısı garantısı dewam eder mı tamır vs degısım olur mu 2014 yılında alınmıs olur mu yuardımcı olursan sevnıırım tum evraklar vs var yurt dısı urunun degısımden almıs arkadas nasıl yapacaz ne yazmamız lazım araksalar yardımlarınız ıcın sımdıdden teskkeurler sıteye kayıt olduım ama ne yapacagımı bılmıyorum |
selam 5 yıldır kullandıgım corsair ax860i güç kaynagım bozuldu faturası benim adıma degil fatura tarihi 11.10.2013 hala garantisi var aramadıgım yer kalmadı bogaziçi bilgisayar vectron bilgisayar bana dedikleri ürün dijital trent e ait o firmada kapandı ürünü corsaire siz gönderin diyorlar corsair rma ya kayıt oldum o kadar araştırmama ragmen bir türlü RMA girişi yapamadım bana yardımcı olacak kimse varmı burada çok minnettar olurum ürünün faturası var kabloları tam kutusuda var lütfen konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar varsa bana yardımcı olursanız sevinirim |
|
Benim de Corsair H110i GT sıvı soğutucumun vidası kırıldı nasıl bir yol izleye bilirim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Megaton -- 18 Temmuz 2016; 15:28:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle