Mrb arkadaşlar Türknete yaklaşık 1 haftadır geçiş yaptım. Benim hız 50 mbps ben bunu 100 mbps yapayım dedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hızı 100 yaptık ama yaptıktan sonra Müşteri Temsilcisi dedi modemin fişini çıkart. Tabi fişi çıkardım. Artık hızım 2-3 mbps oldu.(yaklaşık 5 dk içinde böyle oldu) Bunun sebebi nedir? Hiçbir şey ile oynamadık sadece hız yükseltmesi yaptık. Daha sonra tekrar 50 mbps ye indirdik ama yine de aynı sıkıntı devam etti. Şuan internete 2-3 mbps ile bağlanıyorum. Ayrıca türk telekomdan türknete geçtim. Türk telekom alt yapısını kullanıyorum. Türk telekom bilerek böyle yapmış olabilir mi?
Merhaba, sorun devam ediyor mu? Eğer devam ediyorsa online işlem merkezinden arıza kaydı kaydı oluşturmanızı rica ederim. Destek arıza kaydınız varsa numarasını iletir misiniz?
Yine söyleyim. Hızım yükseltdikten sonra oluştu. Herşey 2-3 dk içinde gelişti. Çünkü ondan önce hız testi yapmıştım 46 mbps alıyordum. 100 yapacaz dedikten sonra bu sıkıntıları yaşadım. Türk telekomdan gelirken de yine bu sıkıntıyı yaşamıştım. Yine aynı sıkıntı. Modemim yeni, yeni kablo aldım ama düzelmedi. Arkadaşın modemini aldım yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >