Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
272
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet İnternet sıkıntısı
W
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Mrb arkadaşlar Türknete yaklaşık 1 haftadır geçiş yaptım. Benim hız 50 mbps ben bunu 100 mbps yapayım dedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hızı 100 yaptık ama yaptıktan sonra Müşteri Temsilcisi dedi modemin fişini çıkart. Tabi fişi çıkardım. Artık hızım 2-3 mbps oldu.(yaklaşık 5 dk içinde böyle oldu) Bunun sebebi nedir? Hiçbir şey ile oynamadık sadece hız yükseltmesi yaptık. Daha sonra tekrar 50 mbps ye indirdik ama yine de aynı sıkıntı devam etti. Şuan internete 2-3 mbps ile bağlanıyorum. Ayrıca türk telekomdan türknete geçtim. Türk telekom alt yapısını kullanıyorum. Türk telekom bilerek böyle yapmış olabilir mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

W
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
2 yıl
Onbaşı

Vpn açık kalmış :)



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, sorun devam ediyor mu? Eğer devam ediyorsa online işlem merkezinden arıza kaydı kaydı oluşturmanızı rica ederim. Destek arıza kaydınız varsa numarasını iletir misiniz?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 7 Temmuz 2022; 16:22:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Adguard reklam engelleyici kullanıyorum☺



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hasan553444
W
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

53971572 Destek numarası budur.

Yine söyleyim. Hızım yükseltdikten sonra oluştu. Herşey 2-3 dk içinde gelişti. Çünkü ondan önce hız testi yapmıştım 46 mbps alıyordum. 100 yapacaz dedikten sonra bu sıkıntıları yaşadım. Türk telekomdan gelirken de yine bu sıkıntıyı yaşamıştım. Yine aynı sıkıntı. Modemim yeni, yeni kablo aldım ama düzelmedi. Arkadaşın modemini aldım yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
2 yıl
Yarbay

Ekiplerimiz konuyla ilgili size arama sağlamış ancak ulaşamamış, tekrar arama yaparak sözlü görüşme sağlayacağız.




Bu mesajda bahsedilenler: @wolf silver
W
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >

İnternet hız testim bu şekilde. İnternette araştırdığima göre Port değişikliği olması gerekiyormuş. Başka insanların da başına bu olay gelmiş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, 54079717 numaralı destek kaydınız üzerinden ekiplerimiz size dönüş sağlayacak.




Bu mesajda bahsedilenler: @wolf silver
W
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Türk telekomdan bakan saha çalışanı türknete bağlı olduğum için internetimle ilgilenmeyeceğini.


Neden türknette hız paketini 50-100 mbps arasında gidip gelince internet hızı düşüyor. Türk telekomdayken böyle olmuyordu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Hız kaybı için ekiplerimiz aktif kayıtlar üzerinden detaylı kontrol sağlayacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @wolf silver
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.