Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Comnet ile yaşadığım sorun
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
43
Cevap 3847
Tıklama 61
Öne Çıkarma
Cevap 3847
Tıklama 61
Öne Çıkarma
-
Cevap: Comnet ile yaşadığım sorun (3. sayfa)
|
Sorun belirtilmemiş ama ayrılmak istediğinizde hiç uğraştırmayan firma. Başlıkta yanlış yere açılmış  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jackdaniels™ -- 6 Temmuz 2022; 15:45:0 >
| milleni sıkıntılı icralık oldum ben müşteri hizmetleri varama arıyosun umrunda değil |
Bu mesajda bahsedilenler: @dincsor
|
sayın comnet yetkilileri, eğer bu tür sorunlar artarsa gelecek yıllarda tarih sayfalarına gömülmeniz kaçınılmaz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Comnet den internet aboneliği alırsanız bilin ki sorun yaşayacaksınız. Yıllık abonelik aldım. Hız aşırı düşük ve sürekli kopmalar oluyordu. Arıza kaydı yazdım. Sorun yok dediler. Arıza kaydını bir kaç gün arayla girdim. Aboneliğimi kapattılar. O derece saygısızlar ki telefon uygulaması üzerinden ulaşımımı da engellediler. Paramı iade edin dedim. Sözleşmede yazıyor etmeyiz dediler. Tüketici mahkemesine gideceğim dedim. Sonucu bekliyoruz diye alaylı bir davırla cevap yazdılar. Bir aylık internet kullanımına 1388 TL vermiş oldum. Comnet Türk telekom üzerinden hizmet veriyor. E devletten abonelik numarası bile sorgulayamıyorsunuz. Yani yasal olarak bir abonelik numaranız bile olmuyor. Comnet de hiç bir şekilde size abonelik numarası göndermiyor. Bilişim kurumu üzerinden Türk telekoma şikayet yazısı yazdım. Comnet de şikayet bildirin bizimle alakası yok dedi. Bu firma devlet denetiminde değil mi? Eğer denetim mekanizması içinde ise neden abonelik numarası veremiyor ve e devletten neden aboneliğimizi sorgulayamıyoruz. Merdiven altı çalışan internet firmaları nasıl oluyor da tüm denetim mekanizmalarından saklanabiliyor. Vatandaşı bu gibi firmalara karşı kim koruyacak. Şikayetvar.com birebir aynı şikayetlerle dolu. İnsanlara yıllık ucuz internet aboneliği yapıp sonra en ufak bir sorunda sistemlerinden atıp paranın üzerine konuyorlar. Hiç bir hizmet vermeden vatandaşın parasını almak kanunsuzluk değil midir. Artık kime güveneceğimizi bile şaşırdık. |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
https://www.youtube.com/watch?t=228&v=iOMifLIcQsQ&feature=youtu.be
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi burak_yksl -- 6 Temmuz 2022; 12:26:0 >
Bu mesajda bahsedilenler: @ismkdc