Azami tamir süresi sorunu

Aşağı Git Tüm Forumlar Taşınabilir Bilgisayarlar Oyuncu Dizüstüleri (Gaming Laptop) Azami tamir süresi sorunu

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

2
Cevap 104
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Azami tamir süresi sorunu

Cevap Yaz

rykurus

3 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Merhabalar, iyi forumlar herkese. HP omen dizüstü bilgisayarım 22 gündür serviste ne yazık ki. Azami tamir süresinin 20 gün olduğunu bildiğimiz için hemen HP ile iletişime geçtik ve ücret iadesi veya yeni cihaz talebimizi ilettik. Ancak Hp tarafından görüştüğümüz koordinatör şahıs şirketi adına kesilen faturamız olduğu için azami tamir süresinin 30 gün olduğunu belirtti. Zaten bu telefon görüşmesinden sonra hpdestekmerkezi.com üzerinden cihazın onarımı hemen bitti şeklinde düzenlenmiş. Bu konudaki yönetmeliklere baktığımda ise şirket ve bireysel satın alımlarda azami tamir süresi ile ilgili farklı herhangi bir ayrıma gidilmeden 20 gün yazılmış. Bilgisi olan var mıdır?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

loses

2 yıl

Yarbay

bunu kanitlayabildigin taktirde tüketici hakem heyetine gidebilirsin. Cihaz tamir edilip gonderilse bile gidebilirsin.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

rykurus

2 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Hocam fiyattan dolayı tüketici mahkemesine gitmemiz gerekiyor, o seçenek de çok masraflı olduğu için bilemedik ne yapacağımızı. Sanırım pes etmek zorunda kalacağız.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @loses

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Taşınabilir Bilgisayarlar Oyuncu Dizüstüleri (Gaming Laptop) Azami tamir süresi sorunu