Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
148
Cevap
17333
Tıklama
349
Öne Çıkarma
Cevap: Microsoft Türkiye'nin garantiye gönderdiğim ürünü alıkoyması ve sonrasında imha etmesi rezaleti (2. sayfa)
A
3 yıl
Teğmen

"Microsoft yetkili satıcısı Nethouse firmasından satın aldığım ve Xbox Series X konsolumun oyun kolunda kullandığım, halen garanti kapsamında olan Play&Charge Kit şarj edilebilir pil arızalanınca"


Okuduğunu anlamayan ama cevabı her daim hazır olan arkadaşım.. Adam Xbox Series X cihazım mı bozuldu demiş



< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alaturcamawzer -- 2 Eylül 2021; 15:34:29 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Nukleerbaşlıklıkız
H
3 yıl
Binbaşı

Hakkını bu şekilde aramanı çok takdir ettim. Gelişmelerden bizleri de haberdar edersen sevinirim. Global firmaların Türkiye'deki müşteri politikalarında bu şekilde iki yüzlü davranmalarına tahammül edemiyorum. Aynı sorun Amerika'da veya farklı bir Avrupa ülkesinde olduğunda böyle mi sonuçlanacaktı? Hiç sanmıyorum...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HA1990 -- 2 Eylül 2021; 16:9:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
3 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: HA1990

Hakkını bu şekilde aramanı çok takdir ettim. Gelişmelerden bizleri de haberdar edersen sevinirim. Global firmaların Türkiye'deki müşteri politikalarında bu şekilde iki yüzlü davranmalarına tahammül edemiyorum. Aynı sorun Amerika'da veya farklı bir Avrupa ülkesinde olduğunda böyle mi sonuçlanacaktı? Hiç sanmıyorum...
Hocam sorun tamamen Türk insanının hayat anlayışıyla alakalı. Maalesef her alanda ahlaksızlık damarlarımıza işlemiş, kurtulacak gibi de durmuyoruz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
3 yıl
Yarbay

Cok garip ben one s kontrolcusu gonderdim arizali diye series kontrolcusuyle degisim yaptilar



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

H
3 yıl
Binbaşı

Her şey eğitimden geçiyor işte... İlkokul itibariyle bu konulara değinilmeli ve bu yaşlarda insanlar bilinçlendirilmeli. Maalesef eğitim sistemimiz çok kötü ve insanları daha da yozlaştırıyor. Hatırlıyorum da ilkokuldayken çeşitli öğrenci kolları vardı ve her öğrenci bu kollardan birini seçmek zorundaydı. Kolların konusuna göre öğrenciler bilinçlenip diğer öğrencileri bilinçlendiriyordu.

Eğitim sistemini mahvettiler ve sonuç ortada...




Bu mesajda bahsedilenler: @blackprague
A
3 yıl
Yarbay

ürünü kampanyadan indirimli aldık diye indirimli muamele mi görücez.. sonuçta sen üretmişsin sen satıyorsun, benim kaç liradan aldığıma bakılmaksızın garanti kapsamında yenisini vereceksin bu kadar basit..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

X
3 yıl
Yarbay

Beni yormadığın için teşekkür ederim




Bu mesajda bahsedilenler: @Alaturcamawzer
H
3 yıl
Yüzbaşı

Yaşanan olay 100 dolarlık konsol kolu meselesi değil, firmanın ilerek, isteyerek ve açıkça yasaya aykırı hareket etme cüreti göstermesidir.
Yapilan açıkça yasaya aykırı iştir. Medenî bir ülkede, bilinçli olarak yürürlükteki yasaya aykırı hareket eden, yalan beyana dayaki is yapan firmaya kamu davası açılır, küresel cirosuna orantılı maddi ceza kesilir.
Bu tarz olayların yaşanmaması için 100 dolarlık ürüne 100 milyon dolarlık ceza kesmek şart. Bak bir daha "tedarik edilemeyen urun" kalıyor mu piyasada...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
3 yıl
Yüzbaşı

Uluslar arası firmalarda sorununuzu amerika merkeze yazın, öyle bir yardımcı oluyorlarki, ben amazonda ps4 için yaşamıştım. Amerika ya mail atınca 1 haftada sorunum giderildi.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

H
3 yıl
Binbaşı

İşin en sinir bozucu kısmı ise hakkımızı illa şikayet var veya dh gibi yerlere yazıp olayın herkes tarafından görülmesi sonucunda çözüme kavuşması... Yani bu gibi kanallara erişemeyen kullanıcılar mağdur oluyor...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl
Yüzbaşı

a firması b firması c firması
türkiyede hepsi aynı kafada
thh şikayetinde bulunun
Arkanıza yaslanın
3 ay sonra misliyle paranızı alın



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
3 yıl
Yarbay

Bir avukat olarak sonucu yanlış biliyor olmanız da ayrı bir ironi olmuş, o istatistik eskidi artık firmalar nasıl sıyrılacaklarını biliyorlar ve kazanmanız düşük olasılık



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Philae
O
3 yıl
Yarbay

İmha nedir ya cihazın içinde uyuşturucu mu bulmuşlar:)



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

-
3 yıl
Yarbay

Sebebi de yapılan hukuksuzluklara ceza kesilmemesi. Sana haklı diyor olayı kapatıyor. Senden sonra aynı hukuksuzluğa maruz kalan aynı süreci yaşamak zorunda. Şöyle ciddi bir ceza kesilse kararın yanında o zaman bu kadar rahat davranamazlar. 10 kişinin hakkını yiyorlar bir kişi de şikayet ederse hakkını veririz ne olacak diyorlar.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hltaltuntas
T
3 yıl
Yüzbaşı

Sonuna kadar hakkinizi arayin kafalarina göre is yapıyor firmalar



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

P
3 yıl
Yarbay

Yuh arkadaş ve

Çok rezalet okudum ve şahit oldum da, 'İMHA ETMEK' nedir la?

Resmen arızalı ürünün üstüne çöküp hak iddia etmeye yöneldiğinizi gördükleri an bilirkişi incelemesinden kanıt/materyal eksiltme/yok etme yoluna gitmişler. Doğru mu anladım? Böylesini görmedim hiç.

Rezalet puanım 10/10.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

P
3 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: -dehşet-

Sebebi de yapılan hukuksuzluklara ceza kesilmemesi. Sana haklı diyor olayı kapatıyor. Senden sonra aynı hukuksuzluğa maruz kalan aynı süreci yaşamak zorunda. Şöyle ciddi bir ceza kesilse kararın yanında o zaman bu kadar rahat davranamazlar. 10 kişinin hakkını yiyorlar bir kişi de şikayet ederse hakkını veririz ne olacak diyorlar.
Kesinlikle haklsınız, mevcut Tüketiciyi "Koruma" Kanunu mevzuatındaki en büyük açık bu. Başvuru yapan tüketici eğer haklı ise sağlam bir de tazminat cezası gömmeleri lazım, en azından yasa hükümlerine uymayıp yargı organını fuzuli meşgul ettikleri gerekçesi ile.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

M
3 yıl
Yüzbaşı

Hakem heyeti de artık inceleme yapıyor. Önceden kredi kartlarına iade verirken artık red veriyor. Çünkü firmalar onları da korkutuyor. Yanlış kararda onlara da dava açıyorlar.

Tüketici kanunlarında yoruma çok açık kanunlar.

Madde 9.

Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması halinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.

Evet bu madde de sizin de dediğiniz gibi fiyat artmış satıcı için orantısız güçlük oluyor.

Bence kanunlar yoruma dayalı değil net olmalı.

Ürün stok da olması durumu ise tam öyle değil. Microsoft da satan distribütör stoklarına bakıyordur. Orada yoksa yoktur.



S
3 yıl
Yüzbaşı

Bill gates covidle uğraşacağına, gel malının arkasında dur



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >