Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
26
Cevap
950
Tıklama
8
Öne Çıkarma
Cevap: Evkur a sakın sakın bulaşmayın (2. sayfa)
F
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

E devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvuru yaptım. Aşağıya bırakıyorum lütfen herkes kendine göre düzenleyip e devlete girip tüketeci hakem heyetine başvursun;



Firma unvanı : Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret Anonim Şirketi
Adres : Halkalı Merkez Mahallesi Basın Ekspres Yolu Evkur Plaza No:33 Kat:9 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon : 2124734646
Basvuru yeri olarak firma adresinin olduğu Küçükçekmece yi seçin en son hepsi tek merkezden yürüsün.



Evkur Magazaları adlı fimanın internet sitesinden 25 Nisan 2021 tarihinde 3499 TL tutarında bir cep telefonu siprariş ettim. Cep telefonu piyasa fiyatına göre çok uygun fiyatla listelendigi için sipariş sonrasıda müşteri hizmetlerini arayarak fiyatta bir hata olup olmadıgını sordum. Firma müşteri temsilcisi fiyatın dogru oldugunu söyledi. Bu telefon görüşmesinin ses kaydı firmada mevcuttur. Ancak bir gün sonra sabah saatlerinde firmadan cep telefonuma sms gönderilerek siparişimin sistem hatası nedeniyle iptal edildigi ve ödemenin kredi kartıma iade edilecegi söylendi. Firmayı aradıgımda iade ise nin 7 iş günü içerisinde karta yapılacagını söylediler. Ancak bankam ile yaptıgım görüşmede sipariş tarihi üzerinden 1 hafta geçmesine ragmen herhangi bir iptal yada iade işleminin yapılmadıgını ögrendim.
Evkur isimli firma müşteri temsilcisi iadeniz 7 gün içinde yapılacaktır demesine ragmen bu süre içinde bankaya herhangi bir iade yada iptal işlemi bildirmiştir.
Firma kötü niyetli ve aldatıcı bir şekilde önce bir cep telefonunu piyasa fiyatından çok ucuz bir şekilde internet sitesinde listelemiş, bir çok kişinin bu ürünü satın almasını saglamış sonrada bilinçli bir şekilde iade sürecini uzatarak kredi kartından kendisine yatan paraları kullanmaktadır.
Firma hem iade yi geciktirmekte hem de yanıltıcı ve aldatıcı davranmaktadır. Milletin parasını toplamak ve haksız bir sekilde kullanmak için bu listelemeyi başından beri bilerek yapmıştır. Şimdide kredi kartı iadeleri için işlemi bilerek uzatmaktadır. Kredi kartı ekstresi kesildiginde halen iade yapılmamış ise harcama tutarı ekstre ye yansıyacagından satın almadıgım telefonun bedelini bankama ödemek zorunda kalacagım ödeyemezsem faiz işleyecek. Bu itibarla,
Firmanın gerekçesiz bir sekilde siparişi iptal etmesi nedeniyle ve kredi kartına yapması gereken iade işlemini bilerek geciktirmesi nedeniyle ayrı ayrı cezalandırılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla,



Allah yardımcımız olsun.
Birdaha bu evkura bulaştırmasin.



M
3 yıl
Çavuş

Direkt başlığa cevap;

Günaydın..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi moneyTalks_ -- 3 Mayıs 2021; 16:42:27 >

C
3 yıl
Yüzbaşı

Ben şikayet var sitesine de yazdım ne kaybederiz kötü reklam olarak bedelini bari ödesinler, Twitter evkur hesabi var ona d a yazdım etiketleyip.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
3 yıl
Er

Benim iadesi yapıldı bu sabah



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
3 yıl
Yüzbaşı

Bende hala yok ilk alanlardanimdir herhalde



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

iade alabilen kimler var



W
3 yıl
Onbaşı

Ekşisözlükte başlık açmanın zamanı geldi sanırım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
3 yıl
Yüzbaşı

Eksi sözlük bağlantısı olan varsa lütfen konu açsın benim yok hesabim ama olursa konu linkini paylaşırım başka hesaplarimda



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.