Tüketici hakem heyeti kararı

Aşağı Git Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Cep Telefonları Sony Tüketici hakem heyeti kararı

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 498
Tıklama 1
Öne Çıkarma

1. sayfa

Tüketici hakem heyeti kararı

Cevap Yaz

barut04

3 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

İnternet üzerinden almış olduğum Sony marka telefonum ekranında oluşan piksellenmeler sonucu tüketici hakem heyetine başvurdum ve malın iade alınarak yenisi ile değiştirilmesi kararı çıktı. Sony'i aradığımda bi email adresi gönderdiler ve karar ve thh'ye başvuruda kullandığım tüm dökümanları eklememi istediler.

1-15 günlük itiraz sürecini beklemeli miyim?
2-Belgeleri Sony'e göndermek zorunda mıyım? bu süreçleri yaşayan var mı?
3-Sonraki süreç nasıl olacak?

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

amanhem

3 yıl

Binbaşı

Hicbirsey yapmayın. 15 günlük itiraz suresi dolduktan sonra doğrudan firmaya mail atın. Umursamaz davranırlarsa ihtarname çekin. Şimdi arayıp sorup firmayı uyandırmayın. Zira size gelen thh kararı onlarada gidiyor. Onlarda gerekeni yapsın bi zahmet. Ben bu şekilde internetten aldığım tüplü ocağın orasını thh kararı ile geri aldım.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Cep Telefonları Sony Tüketici hakem heyeti kararı