Cevap: Çaktırmadan adım adım hızı düşürme politikası

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Çaktırmadan adım adım hızı düşürme politikası

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

44
Cevap 3837
Tıklama 15
Öne Çıkarma

İlk Önceki

Cevap: Çaktırmadan adım adım hızı düşürme politikası (3. sayfa)

Cevap Yaz

TurkNetDestek

3 yıl

Yarbay

Merhaba, arızanın çözüm sürecinin uzaması üzerine önceliğini ilgili teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör saha ekiplerinden güncel bilgi alarak sizinle iletişime geçecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Veterozer

VeterözeR

3 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Kaliteli !!! müşteri temsilcinizin bu gün yazdığı destek kaydı cevabı. 50 kere kopma problemim yok yazdım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi VeterözeR -- 29 Kasım 2020; 1:9:3 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

3 yıl

Yarbay

Merhaba, yaşadığınız hız konusundaki sorun ile ilgili saha ekiplerine bildirimde bulunulmuştur. Çalışma sonrasında sizinle iletişime geçerek bilgi vereceğiz. Konuyu yakından takip ediyorum.

Bu mesajda bahsedilenler: @Veterozer

zabazingo0

3 yıl

Yüzbaşı

Çaktırmadan değil alenen yapılan hız düşürmedir. Bilerek hız düşürüldüğünü düşünüyorum. Her akşam aynı saatlerde hızım düşüyor.
19.00-23.00 saatleri arasında hızın yarı yarıya düşebileceği söyleniyor. Ben bu ISS'yi AKN, hız düşürme olmadan kullanabilir diye geçtim oysa ki bunlar göz göre göre hızımı kesiyorlar. Sözleşmeyi alenen çiğniyorlar. Destek kaydı açıyorum ancak bir şey yapmıyorlar ve saatlerce cevap vermiyorlar. Bıktırdı artık!

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zabazingo0 -- 6 Kasım 2020; 20:53:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

3 yıl

Yarbay

Merhaba, hizmetinizi ve hız profilinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?

Bu mesajda bahsedilenler: @zabazingo0

Cevap Yaz

İlk Önceki

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Çaktırmadan adım adım hızı düşürme politikası