İstediğim dışında kart çıkarıldı. Bunu iptal etmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Fakat gelen mesajlarda kartınız kullanıma kapanmıştır yazıyor. Yani ben kapalı değil iptal ettirmek istemiştim. Kapalı demek iptal anlamına gelir mi sizce yoksa kelime oyunu ile kart duruyor mu?
Eğer banka benim iptal talebimi kartı kullanıma kapama şeklinde art niyetli olarak işlem yaptıysa Bddk'ya şikayet edecem.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KSB -- 27 Ekim 2020; 12:33:19 >
Kullanıma kapatmak demek aynı zamanda iptal etmek demektir siz garantiye almak için 10 gün sonra findeks uygulamasından bir rapor alıp ilgili bankanın kartına bi bakın statü olarak kapalı yazıyorsa sorun yok demektir.
Eğer banka benim iptal talebimi kartı kullanıma kapama şeklinde art niyetli olarak işlem yaptıysa Bddk'ya şikayet edecem.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KSB -- 27 Ekim 2020; 12:33:19 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >