Dostum 999. da sıkıntı çıktı , ne yapabilirim? :) |
Şikayet etmek lazım |
1000 satıcıdan biri seni dolandırdı diye tüm platform mu dolandırıcı oluyor? |
Yazdığımı okumamışsın bile.Neden şikayet ettiğimi anlamamışsın. Satıcıya bir şey demedim. Olumsuz yorumları yayınlamıyorlar demişim ,sen satıcıdan bahsediyorsun? |
burada dolandirici hepsiburada mi ne alaka? |
Olumsuz yorumları engelliyor diyorum. Sadece olumlu yorumlara izin veriyor.Sadece olumlu yorumları onaylaması bana göre dolandırıcılık. |
Hepsiburada iyice azitti zaten. Tekel oldugunu saniyor, bende kulaklik alayım dedim, bir turlu kargoya veremediler bende iptal ettim. Faturayi kargoya vermeden cikarmislar, bide faturasi hazirlanan urun iade edilmez dedi ama gelmeyince iptal ettiler mecburen |
rezalet gibi rezalettir. sebepleriyle açıklayayım. 1- hepsi burda değil alt satıcı denmiş. o halde hp neden negatif yorumu onaylamıyor demek o da işin içinde ve alt satıcısına bile kötü yorum yapmanızı engelliyor. 2- kötü yorumları engelleyerek neyi amaçlarsın. çoğu insan bilgisi olmadığı ürünleri alırken yorumlara bakar hep pozitif yorum olunca ürünün iyi olduğunu düşür alır. kaç kişi bir ürün hakkında enine boyuna doğru bilgiye sahiptir ki. bu negatif yorumları silerek vatandaşın ve tüketicinin en tabi hakkı olan doğru bilgiye ulaşma hakkını elinden alırsın yani ona yalan söylersin bu da apaçık dolandırıcılıktır. 3-müşteri temsilcisi evet biz hep alt modeli gönderiyoruz demiş. yani adamlarda ki aymazlığa bakar mısın biz hep yalan söylüyoruz ama siz fark ederseniz hakkınızı alıyorsunuz. 4-vatandaş ve tüketici olarak en tabi hakkımız doğru bilgiye ve doğru ürüne ulaşmak. satış sonrası destek görmek. sanki abd amazon bekliyoruz onların seviyesine bu stıcılarla ulaşmak mümkün değil ama en temel düzeyde de dolandırıcılık olmasın. sanki parayı millet kolay kazanıyor. |
adamlar yanlis gonderdikleri urunun sucunu hepsiburada'ya atmislar farkindaysaniz. ben olsam ben de yayinlamam. mesajdan o kismi cikartip "satici dusuk model gonderdi" diye tekrar gonderin, yine onaylanmazsa birlikte elestirelim |
Arkadaşlar siz durumu kavrayamamışsınız, kısaca Hepsiburada üzerinde gördüğünüz yüksek yıldızlı ürünlerin hepsi palavra. Adamlar yayınlamıyor ki düşük yıldızlı yorumları. Sinir bozucu bir durum, sipariş ettiğiniz ürün yerine ha salatalık gelmiş ha başka ürün gelmiş sonuçta sipariş ettiğinizin dışında bir ürün gelmiş, kesinlikle bu tarz satıcılara bir yaptırım olmalı. Tüm suç hepsiburada'nın olmasa dahi bu satıcıya bir yaptırım uygulamayı bırakın yorum bile yaptırmadığı için hepsiburada da en az satıcı kadar suçludur. |
Dostum anlaşamadığımız bir nokta var sanırım :)Hemen açıklayayım.Zaten burada ben yorumu satıcıya yapıyorum yani satıcı hepsiburada değil zaten.Benim alt satıcıya yaptığım yorumu yayınlamıyor. Örnek vermek gerekirse yorumda hangi satıcıya yorum yapıldığı zaten yazıyor.Örnek vermek gerekirse. < Resime gitmek için tıklayın > Burada görüldüğü üzere zaten alt satıcı yorumlanıyor.Sıkıntı , Hepsiburada bunu engelliyor. |
siz beni anlamamissiniz asil :) satici kendisini hepsiburada'yi suclayarak savunmus, siz de bunu yorumunuzda belirtmissiniz. hepsiburada yuksek ihtimalle bundan dolayi yayinlamamistir demek istedim |
Onaylanmayan diğer yorumum şu şekilde mesela. 2 mayısta açtığım talep bugün itibariyle herhangi bir cevap verilmedi.Bununla ilgili yorumumda onaylanmadı. Yazdığım tek şey "Kutunun içinde Saklıköy ve Rulokat yoktu." Başka hiçbir şey yazmadım yayınlanmadığı gibi herhangi bir çözüm yok .Yani münferit bir olay değil,Hepsiburada'nın yaklaşımı bu şekilde olumsuz yorum kabul etmiyor. Talep tarihi 2 mayıs cevap yok. < Resime gitmek için tıklayın > |
Birgün sende dolandırıldığında, beni bu site hiç dolandırmadı diyip, sadece soğuk su içip paranın çalınmasına göz yumacak kadar kerizsen, senin gibiler bu dolandırma vakalarını arttırıyordur. platform kötü yorumları yayınlamıyor suça ortak! |
|
Kardes hepsi burada guven vermiyen bir sirket internetten bir cok alisverisim oldu 2 ay once 10 bine tv aldim vatanpc den 7750₺ yelefon aldim applestore dan ayni telefon Hepsiburada da 600₺ ucuzdu ama almadim guven vermeyen bir sirket uzak durun bence teknosa hepsiburada trendyol yurk sirketleri malesef boyle alacaksan amazon yada yurt disinadan al yada vatandan inan daha kurumsal lar sattiklari malin arkasinda duruyorlar lg55c9 cogunda panle hatasi cikti 10 binlik tv hic iki etmeden degistiryorlar ( servis raporu ile ) |
1000 kere alışveriş yapmışımdır sıkıntı yaşadıklarıma düşük yorum da verdim kaldırılmadı da müşteri hizmetlerine de ulaştım hat kopabiliyor tek numara üzerinden dağıtıldığı için suratınıza kapandığını düşünmüyorum appledan en küçük şirkete kadar sabit numaradan bağlandığın için böyle sıkıntılar olabilir tüketici haklarına git ürününü vermiyorlarsa yorum onaylamadı diye dolandırıcı demek saçma olmuş mail at ya da aramak yerine |
Yoksa siz hâlâ Hepsiburada'dan alışveriş mi yapıyorsunuz ? Size de çok geçmiş olsun hocam, benim de 20 günlük bir mağduriyet sürecim oldu, kapadım defterlerini. |
< Resime gitmek için tıklayın >
"İstediğim ürünü göndermediler. Bir alt modelini gönderdiler. Kendilerini faturadaki telefon numarasından aradığımda yanlışlıkla değil de bilerek bunu gönderdiklerini. Belirtilen modelin Hepsiburada sisteminde olmadığından sisteme üst modeli girip, alt modeli gönderdiklerini söylediler. Önermiyorum."
Gelen cevap;
< Resime gitmek için tıklayın >
Yorumumda kurallara uymayan kısmı söylemesini istedim çağrı merkezi bir şey diyemedi. hepsiburada kesinlikle 4-5 yıldız altı yorumları kabul etmiyor. Bu dolandırıcılık değil midir?. Kesinlikle önermiyorum. O kadar alışveriş yapmışlığım vardır en ufak sorunda hepsiburada.com gerçek yüzünü gösterdi.
Öne çıkarırsanız beni mutlu edersiniz,teşekkürler.
Edit 1:Siz değerli arkadaşlarımın uyarısıyla başlığı değiştirdim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Unix3r -- 24 Mayıs 2020; 16:12:17 >